¿QUÉ HACES CUANDO EL PROBLEMA PARECE NO EXISTIR?Un bug que desaparece al ser observado. Un sistema que se vuelve lento sin motivo aparente. Quejas de usuarios que no puedes replicar. Son los "fantasmas" que acechan en cada sistema de software, y combatirlos con las herramientas equivocadas es una receta para el desastre.Este libro no es una lista de soluciones mágicas. Es un manual de interrogatorio.Acompaña a Aacini, un consultor de sistem...