Rakuten Kobo

Shopping Cart

Item(s) unavailable for purchase

Please review your cart. You can remove the unavailable item(s) now or we'll automatically remove it at Checkout.

itemsitem

- Unlimited access to eBooks
  
  Unlimited access to audiobooks
  
  No commitment, cancel anytime at kobo.com/account/subscriptions
  
  Get 1 credit every month for the audiobook of your choice
  
  No commitment, cancel anytime at kobo.com/account/subscriptions
  
  Unlimited access to eBooks
  
  Unlimited access to audiobooks
  
  No commitment, cancel anytime at kobo.com/account/subscriptions
  Audiobook
  by ,
  
  Available:
  
  . No commitment, cancel anytime at kobo.com/account/subscriptions.
  
  Pre-order
  1 audiobook monthly
  
  + FREE 30-day trial
  
  Special Offer
  
  Get 1 credit every month to exchange for an audiobook of your choice
  
  *No commitment, cancel anytime
  
  FREE

itemsitem

Unlimited access to eBooks

Unlimited access to audiobooks

No commitment, cancel anytime at kobo.com/account/subscriptions

Get 1 credit every month for the audiobook of your choice

No commitment, cancel anytime at kobo.com/account/subscriptions

Unlimited access to eBooks

Unlimited access to audiobooks

No commitment, cancel anytime at kobo.com/account/subscriptions
Audiobook
by ,

Available:
. No commitment, cancel anytime at kobo.com/account/subscriptions.

Pre-order
1 audiobook monthly

+ FREE 30-day trial

Special Offer

Get 1 credit every month to exchange for an audiobook of your choice

*No commitment, cancel anytime

FREE

Recommended For You

印刻文學生活誌2024十一月號

by 印刻文學生活誌 ...

Series Book 255 - 印刻文學生活誌
【內容簡介】2024超新星文學獎小說的時光膠囊包裹著我們過去與未來以及此時此刻的青春韶光。【封面故事】二○一四年開始舉辦的青年超新星文學獎，今年正式邁入第十一屆，十年一代，是一輪新的開始。綜觀來自全國二十七所大專院校的作品，作者均是二○○○年後，或上世紀末出生，可說是新世紀的青年。而「新」，總同時挾帶著亮眼，讓人期待著更多意料之外，還有更多的，對既有現況的突破與動搖，以及被嘗試實踐的，更明確的可能。今年，從這個可視為大學校園文學獎季後賽脫穎而出的創作者們，作品不約而同地朝向離別與尋求心的安處，要如何在消逝與迷惘之間，嘗試聚焦，切截一道屬於自我，而且不馴的聲路。這道追索，或正也回應了青年超新星最初的意念，亦即開拓延展，如同新星在宇宙成形，作者也會在作品中緩緩顯影。【目次】編輯室報告010更多的未知　　　蔡俊傑026封面專輯　　　2024青年超新星文學獎〔總評〕028... ... Read more

S$ 7.72 SGD

【內容簡介】2024超新星文學獎小說的時光膠囊包裹著我們過去與未來以及此時此刻的青春韶光。【封面故事】二○一四年開始舉辦的青年超新星文學獎，今年正式邁入第十一屆，十年一代，是一輪新的開始。綜觀來自全國二十七所大專院校的作品，作者均是二○○○年後，或上世紀末出生，可說是新世紀的青年。而「新」，總同時挾帶著亮眼，讓人期待著更多意料之外，還有更多的，對既有現況的突破與動搖，以及被嘗試實踐的，更明確的可能。今年，從這個可視為大學校園文學獎季後賽脫穎而出的創作者們，作品不約而同地朝向離別與尋求心的安處，要如何在消逝與迷惘之間，嘗試聚焦，切截一道屬於自我，而且不馴的聲路。這道追索，或正也回應了青年超新星最初的意念，亦即開拓延展，如同新星在宇宙成形，作者也會在作品中緩緩顯影。【目次】編輯室報告010更多的未知　　　蔡俊傑026封面專輯　　　2024青年超新星文學獎〔總評〕028...
... Read more
聯合文學2026年2月號(496期)：葬送的芙莉蓮

by 聯合文學雜誌編輯部 ...

Series Book 496 - 聯合文學
葬送的芙莉蓮跨越千年的魔法使專訪漫畫編輯小倉功雅PLANETS編集長宇野常寬談奇幻敘事作家沐羽＋劉揚銘專文解說漫畫封面全集合C O V E R S T O R Y018 葬送的芙莉蓮026 記憶與永恆是一體兩面：專訪《葬送的芙莉蓮》編輯小倉功雅032 青春完結，大人的冒險方要啟程：專訪宇野常寬談《葬送的芙莉蓮》的家庭與羈絆040 時間的他方　沐羽046 我想要一場無聊又開心的旅行　劉揚銘　050 漫畫封面全集合+plus 496 S P E C I A L難道萬物終會凋零——時間特輯特輯 074 礁溪老爺酒店二十周年R E G U L A R007 目錄009 編輯室報告　王聰威<b... ... Read more

S$ 5.78 SGD

葬送的芙莉蓮跨越千年的魔法使專訪漫畫編輯小倉功雅PLANETS編集長宇野常寬談奇幻敘事作家沐羽＋劉揚銘專文解說漫畫封面全集合C O V E R S T O R Y018 葬送的芙莉蓮026 記憶與永恆是一體兩面：專訪《葬送的芙莉蓮》編輯小倉功雅032 青春完結，大人的冒險方要啟程：專訪宇野常寬談《葬送的芙莉蓮》的家庭與羈絆040 時間的他方　沐羽046 我想要一場無聊又開心的旅行　劉揚銘　050 漫畫封面全集合+plus 496 S P E C I A L難道萬物終會凋零——時間特輯特輯 074 礁溪老爺酒店二十周年R E G U L A R007 目錄009 編輯室報告　王聰威<b...
... Read more
大師輕鬆讀 NO.734 一見傾心定位策略

站對位置顧客自然看上你

by 大師輕鬆讀編譯小組 ...

Series Book 734 - 大師輕鬆讀
NO.734 一見傾心定位策略｜中英對照站對位置顧客自然看上你Obviously AwesomeHow to Nail Product Positioning So Customers Get It, Buy It, Love It原書作者：艾波．鄧弗德（April Dunford）★產品管理大師Rich Mironov等名人好評推薦★亞馬遜網路書店排行榜暢銷書重點導讀站對位置顧客自然看上你大多數產品都是一樣的，只有從最適當的座標看待它們，這些產品才會是獨一無二的。產品定位的最終報酬，就是讓最契合你的顧客一眼就看到你的優勢。Chapter 1 究竟何謂定位？定位是把產品的情境以及它能帶來的好處傳達給人們的一項技藝。有了情境人們才能明白重點在哪裡——有點像是電影... ... Read more

S$ 3.63 SGD or Free with Kobo Plus

NO.734 一見傾心定位策略｜中英對照站對位置顧客自然看上你Obviously AwesomeHow to Nail Product Positioning So Customers Get It, Buy It, Love It原書作者：艾波．鄧弗德（April Dunford）★產品管理大師Rich Mironov等名人好評推薦★亞馬遜網路書店排行榜暢銷書重點導讀站對位置顧客自然看上你大多數產品都是一樣的，只有從最適當的座標看待它們，這些產品才會是獨一無二的。產品定位的最終報酬，就是讓最契合你的顧客一眼就看到你的優勢。Chapter 1 究竟何謂定位？定位是把產品的情境以及它能帶來的好處傳達給人們的一項技藝。有了情境人們才能明白重點在哪裡——有點像是電影...
... Read more
大師輕鬆讀 NO.939 80/20法則

用更少成就更多的祕密

by 大師輕鬆讀編譯小組 ...

Series Book 939 - 大師輕鬆讀
NO.939 80/20法則｜中英對照用更少成就更多的祕密The 80/20 PrincipleThe Secret of Achieving More With Less原書作者：理查．柯克（Richard Koch）★《一週工作4小時》作者Timothy Ferriss 等名人推薦★ 全球銷售逾百萬冊的經典暢銷書重點導讀用更少成就更多的祕密凡事不忘找出哪些20％的努力可以產生80％的成果，這將使你同樣一天24小時，不僅可以成就更多，而且活得更輕鬆、更有品質。Part 1 80/20法則80/20法則主張，任何系統中的投入與產出都存在著不平衡。一般來說，大部分的投入對結果都沒有太大影響，只有少數的投入產生巨大影響，也就是說，大部分的成果其實只來自少數的投入。Part 2 80/20法則的商業應... ... Read more

S$ 3.63 SGD or Free with Kobo Plus

NO.939 80/20法則｜中英對照用更少成就更多的祕密The 80/20 PrincipleThe Secret of Achieving More With Less原書作者：理查．柯克（Richard Koch）★《一週工作4小時》作者Timothy Ferriss 等名人推薦★ 全球銷售逾百萬冊的經典暢銷書重點導讀用更少成就更多的祕密凡事不忘找出哪些20％的努力可以產生80％的成果，這將使你同樣一天24小時，不僅可以成就更多，而且活得更輕鬆、更有品質。Part 1 80/20法則80/20法則主張，任何系統中的投入與產出都存在著不平衡。一般來說，大部分的投入對結果都沒有太大影響，只有少數的投入產生巨大影響，也就是說，大部分的成果其實只來自少數的投入。Part 2 80/20法則的商業應...
... Read more
賈伯斯的最後14堂課/第68期

哈佛商業評論全球繁體中文版2012年4月號

by 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部 ...

Series Book 68 - 哈佛商業評論全球繁體中文版
成為「賈伯斯級」領導人一手打造蘋果公司，並促成個人運算、動畫電影、音樂等產業改頭換面的史帝夫．賈伯斯去世六個月以來，不斷有管理學者試著理出他經營成功的特質，但許多人只看到他不假辭色的一面。唯一取得賈伯斯授權為他作傳的艾薩克森（前《時代》雜誌執行總編輯）則觀察到，賈伯斯領導的特色，正是將他個人特質，淋漓盡致地融入領導實務當中。根植於賈伯斯性格中的專注力，便深深影響他的領導風格。1977年，賈伯斯重回蘋果後，看到公司生產雜亂的電腦和周邊設備，便指示同仁只專注於生產四種電腦。他在病榻時，Google共同創辦人賴瑞．佩吉來探望他，他也給予忠告：「聚焦在Google的五種產品上。」佩吉也採納了他的意見。「化繁為簡」是賈伯斯另一項本領，他認為簡單是複雜的極致，蘋果產品的極簡風格即深受消費者喜愛。而別人眼裡賈伯斯咄咄逼人的個性，用在激勵同事上，常促使他們發揮令自己都訝異的才華 ... Read more

S$ 13.64 SGD or Free with Kobo Plus

成為「賈伯斯級」領導人一手打造蘋果公司，並促成個人運算、動畫電影、音樂等產業改頭換面的史帝夫．賈伯斯去世六個月以來，不斷有管理學者試著理出他經營成功的特質，但許多人只看到他不假辭色的一面。唯一取得賈伯斯授權為他作傳的艾薩克森（前《時代》雜誌執行總編輯）則觀察到，賈伯斯領導的特色，正是將他個人特質，淋漓盡致地融入領導實務當中。根植於賈伯斯性格中的專注力，便深深影響他的領導風格。1977年，賈伯斯重回蘋果後，看到公司生產雜亂的電腦和周邊設備，便指示同仁只專注於生產四種電腦。他在病榻時，Google共同創辦人賴瑞．佩吉來探望他，他也給予忠告：「聚焦在Google的五種產品上。」佩吉也採納了他的意見。「化繁為簡」是賈伯斯另一項本領，他認為簡單是複雜的極致，蘋果產品的極簡風格即深受消費者喜愛。而別人眼裡賈伯斯咄咄逼人的個性，用在激勵同事上，常促使他們發揮令自己都訝異的才華
... Read more
領導未來式/第21期

哈佛商業評論全球繁體中文版2008年5月號

by 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部 ...

Series Book 21 - 哈佛商業評論全球繁體中文版
迎戰下一場球畫面上全付武裝的職業美式足球球員，激烈對陣。NFL美式足球聯盟所拍的紀錄片，吸引球迷緊盯。隨著艱辛的勝利來到，影片裡滿場的球員、球迷跳耀慶功，歡聲雷動。唯獨鏡頭焦點那位穿戴整齊的中年人異常沉默，低下頭來兀自向前走，看不出絲毫剛獲勝利的喜悅。旁白響起他的獨白：「每次球賽一結束，我立刻想到下個週末的下一場球。」這就是領導人、幹部的寫照。腳色重要卻常很孤獨。追求績效、勝出，永不停歇。本期《哈佛商業評論》專訪長期鑽研神經科學的梅迪納（John J. Medina）（見102頁），他對人類大腦有極為有趣的觀察，正可與今日經理人面對無止境挑戰的現實交相對照。在他的眼中，人的大腦本是為了在叢林或大草原生存而演化成型，擅長處理突發的緊急壓力。瞬間浮現的危機，激發人類最佳的應變能力，大多在一分鐘內落幕。但是現代人目前所承受的壓力，卻是無所不在、長期不斷。長此以往處身壓力鍋 ... Read more

S$ 13.64 SGD or Free with Kobo Plus

迎戰下一場球畫面上全付武裝的職業美式足球球員，激烈對陣。NFL美式足球聯盟所拍的紀錄片，吸引球迷緊盯。隨著艱辛的勝利來到，影片裡滿場的球員、球迷跳耀慶功，歡聲雷動。唯獨鏡頭焦點那位穿戴整齊的中年人異常沉默，低下頭來兀自向前走，看不出絲毫剛獲勝利的喜悅。旁白響起他的獨白：「每次球賽一結束，我立刻想到下個週末的下一場球。」這就是領導人、幹部的寫照。腳色重要卻常很孤獨。追求績效、勝出，永不停歇。本期《哈佛商業評論》專訪長期鑽研神經科學的梅迪納（John J. Medina）（見102頁），他對人類大腦有極為有趣的觀察，正可與今日經理人面對無止境挑戰的現實交相對照。在他的眼中，人的大腦本是為了在叢林或大草原生存而演化成型，擅長處理突發的緊急壓力。瞬間浮現的危機，激發人類最佳的應變能力，大多在一分鐘內落幕。但是現代人目前所承受的壓力，卻是無所不在、長期不斷。長此以往處身壓力鍋
... Read more
人機共創新未來/第200期

哈佛商業評論全球繁體中文版2023年4月號

by 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部 ...

Series Book 200 - 哈佛商業評論全球繁體中文版
人機協作新紀元隨著機器不斷演進，下一個重要的管理議題將是，人和機器的關係為何？又該如何管理這關係？這期雜誌探討未來將影響人機關係至巨的幾股動力。自動化恐怕是影響人機關係最深遠的議題。人類長久以來一直希望能做到「關燈製造」的境界，也就是把人類員工的數目減少到近乎零，又能兼顧生產力和彈性（即時調整以順應外在變化）。然而，關燈製造的實驗，從1982年通用汽車為了打敗勁敵日本豐田、日產等公司，斥資於密西根州打造的「未來工廠」，一直到2017年馬斯克（Elon Musk）為了量產特斯拉（Tesla）汽車而製造大量機器人，都未能成功。馬斯克最後下結論說：「我們低估了人類。」其實企業在自動化時，是可以兼顧生產力和彈性的，關鍵是要人機協作，推行由下而上的自動化，讓最貼近流程的第一線員工提出擬定自動化的方式，並協助他們進行機器人的訓練與除錯。美國麻省布里翰總醫院（Mass General Brigham ... Read more

S$ 13.64 SGD or Free with Kobo Plus

人機協作新紀元隨著機器不斷演進，下一個重要的管理議題將是，人和機器的關係為何？又該如何管理這關係？這期雜誌探討未來將影響人機關係至巨的幾股動力。自動化恐怕是影響人機關係最深遠的議題。人類長久以來一直希望能做到「關燈製造」的境界，也就是把人類員工的數目減少到近乎零，又能兼顧生產力和彈性（即時調整以順應外在變化）。然而，關燈製造的實驗，從1982年通用汽車為了打敗勁敵日本豐田、日產等公司，斥資於密西根州打造的「未來工廠」，一直到2017年馬斯克（Elon Musk）為了量產特斯拉（Tesla）汽車而製造大量機器人，都未能成功。馬斯克最後下結論說：「我們低估了人類。」其實企業在自動化時，是可以兼顧生產力和彈性的，關鍵是要人機協作，推行由下而上的自動化，讓最貼近流程的第一線員工提出擬定自動化的方式，並協助他們進行機器人的訓練與除錯。美國麻省布里翰總醫院（Mass General Brigham
... Read more
獲利如何險中求/第164期

哈佛商業評論全球繁體中文版2020年4月號

by 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部 ...

Series Book 164 - 哈佛商業評論全球繁體中文版
別因避險誤商機企業領導人總是想盡方法來提高經營績效；包括開發新商機、出售不賺錢的事業部、整頓管理制度等。然而，諾貝爾經濟學獎得主、暢銷書《快思慢想》作者康納曼（Daniel Kahneman）在本期中指出，其實，只要改善投資決策者規避風險的心態，就可能大大提高經營績效。主管在做投資決策時，因為擔心決策失敗會損害自己的職涯，常落入規避風險的心態，因而錯失許多商機。企業應該如何減少風險趨避而造成的損失呢？首先，企業不應單獨評估一件投資案，應該把所有投資案和風險加總起來，建立最佳投資組合，找出最能平衡風險和報酬的案件組合。在此同時，要把對投資決策者和執行者的評量脫鉤，用「是否找到最佳投資組合」來評估投資決策者，而成果如何，則應由後續執行者來擔當。當然，要鼓勵創新，還需要塑造頌揚失敗的文化。光是去除主管風險趨避的心態，績效就可以改善近三分之一（見〈獲利如何險中求〉） ... Read more

S$ 13.64 SGD or Free with Kobo Plus

別因避險誤商機企業領導人總是想盡方法來提高經營績效；包括開發新商機、出售不賺錢的事業部、整頓管理制度等。然而，諾貝爾經濟學獎得主、暢銷書《快思慢想》作者康納曼（Daniel Kahneman）在本期中指出，其實，只要改善投資決策者規避風險的心態，就可能大大提高經營績效。主管在做投資決策時，因為擔心決策失敗會損害自己的職涯，常落入規避風險的心態，因而錯失許多商機。企業應該如何減少風險趨避而造成的損失呢？首先，企業不應單獨評估一件投資案，應該把所有投資案和風險加總起來，建立最佳投資組合，找出最能平衡風險和報酬的案件組合。在此同時，要把對投資決策者和執行者的評量脫鉤，用「是否找到最佳投資組合」來評估投資決策者，而成果如何，則應由後續執行者來擔當。當然，要鼓勵創新，還需要塑造頌揚失敗的文化。光是去除主管風險趨避的心態，績效就可以改善近三分之一（見〈獲利如何險中求〉）
... Read more
歐巴馬帶進白宮的林肯領導學/第32期

哈佛商業評論全球繁體中文版2009年4月號

by 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部 ...

Series Book 32 - 哈佛商業評論全球繁體中文版
亂世突圍「這是百年難得的機會，要好好把握。」3月中旬，本刊在台北舉辦了一場以「逆境創優勢」為主題的早餐及導讀會，會中經常可以聽到這句話。雖然這波不景氣的力道又猛又急，許多企業主管仍然選擇用正面態度來看待。早餐會中，有位傳統產業的企業領導人說，公司七個事業部，所有業務幾乎攔腰砍了一半，這種時候沒有其他辦法，「就是要勤跑」。勤跑客戶，貼近顧客，愈不景氣愈不能鬆懈。除了「勤」之外，更要有方法，本期有兩篇重點文章，告訴你在景氣如此低迷的此刻，牢牢抓住顧客的兩大手法，固本和擴充。哈佛商學院資深副院長奎奇（John A. Quelch）在〈我把顧客變忠誠了〉一文中，說明如何固本，也就是牢牢掌握忠誠顧客。他提出一套架構和方法，把顧客和顧客選購的產品各自區隔為四類，分別用最適合的方法來經營。這套方法特別之處在於，考量到不同區隔的消費者在不景氣時的心理因素，而且不只著眼於現在，了解消費者心理和消費模式的轉變 ... Read more

S$ 13.64 SGD or Free with Kobo Plus

亂世突圍「這是百年難得的機會，要好好把握。」3月中旬，本刊在台北舉辦了一場以「逆境創優勢」為主題的早餐及導讀會，會中經常可以聽到這句話。雖然這波不景氣的力道又猛又急，許多企業主管仍然選擇用正面態度來看待。早餐會中，有位傳統產業的企業領導人說，公司七個事業部，所有業務幾乎攔腰砍了一半，這種時候沒有其他辦法，「就是要勤跑」。勤跑客戶，貼近顧客，愈不景氣愈不能鬆懈。除了「勤」之外，更要有方法，本期有兩篇重點文章，告訴你在景氣如此低迷的此刻，牢牢抓住顧客的兩大手法，固本和擴充。哈佛商學院資深副院長奎奇（John A. Quelch）在〈我把顧客變忠誠了〉一文中，說明如何固本，也就是牢牢掌握忠誠顧客。他提出一套架構和方法，把顧客和顧客選購的產品各自區隔為四類，分別用最適合的方法來經營。這套方法特別之處在於，考量到不同區隔的消費者在不景氣時的心理因素，而且不只著眼於現在，了解消費者心理和消費模式的轉變
... Read more
思考像個創業家/第49期

哈佛商業評論全球繁體中文版2010年9月號

by 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部 ...

Series Book 49 - 哈佛商業評論全球繁體中文版
精算風險的牛仔高風險＝高利潤。很多人都已習於接受這種想法。不過，並不是所有的風險都一樣。無論是從無到有的創業，或是公司跨足新領域（包括產品和市場），都會面臨許多不確定性和風險，因應這些風險和不確定性，其實是有順序、有方法的，否則風險不見得能帶來利潤，甚至可能讓公司一蹶不振。有一家新創立的衛星無線公司，目標市場是開發中國家的消費者。這家公司打算運用衛星廣播技術，把大眾媒體帶到缺乏基礎設施的市場，這是一種成本效益相當高的做法。市場調查顯示，開發中國家有巨大的潛在需求。這家公司順利在幾個開發中國家磋商取得廣播許可，也解決了複雜的技術難題。然而，顧客若要收聽這家公司的廣播，必須要能買到低成本的無線電接收器，可惜事實證明那些消費者無力負擔。那家公司砸下數億美元去接觸無力購買服務的消費者，結果卻是一個不存在的市場，最後公司宣告破產。這是本期〈管控風險的創業冒險家〉文中所舉的實例。這篇文章提出三種風險 ... Read more

S$ 13.64 SGD or Free with Kobo Plus

精算風險的牛仔高風險＝高利潤。很多人都已習於接受這種想法。不過，並不是所有的風險都一樣。無論是從無到有的創業，或是公司跨足新領域（包括產品和市場），都會面臨許多不確定性和風險，因應這些風險和不確定性，其實是有順序、有方法的，否則風險不見得能帶來利潤，甚至可能讓公司一蹶不振。有一家新創立的衛星無線公司，目標市場是開發中國家的消費者。這家公司打算運用衛星廣播技術，把大眾媒體帶到缺乏基礎設施的市場，這是一種成本效益相當高的做法。市場調查顯示，開發中國家有巨大的潛在需求。這家公司順利在幾個開發中國家磋商取得廣播許可，也解決了複雜的技術難題。然而，顧客若要收聽這家公司的廣播，必須要能買到低成本的無線電接收器，可惜事實證明那些消費者無力負擔。那家公司砸下數億美元去接觸無力購買服務的消費者，結果卻是一個不存在的市場，最後公司宣告破產。這是本期〈管控風險的創業冒險家〉文中所舉的實例。這篇文章提出三種風險
... Read more
隨處都是我的辦公室/第171期

哈佛商業評論全球繁體中文版2020年11月號

by 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部 ...

Series Book 171 - 哈佛商業評論全球繁體中文版
未來工作形態已經到來一場疫情顛覆了知識工作的未來，讓全球許多組織成為遠距工作組織，包括推特、臉書、西門子等公司都宣布，即使疫苗出現，它們也會一直保留遠距工作。我們不難想像員工隨處工作的好處，像是彈性工作時間和空間帶來的自由感、多與家人相處擁有的幸福感、減少企業置產或租屋的成本。但令人意外的是，許多預期中的負面效果並未發生。根據研究，這次疫情中改為遠距工作的組織，它們的員工投入程度和生產力反而增加，流動率反而減少。台灣雖然受疫情影響沒那麼大，但當遠距工作的缺點，已可藉著科技和人為安排而克服時，任何企業都不該放棄這個對企業和員工雙贏的選項（見〈隨處都是我的辦公室〉）。蘋果公司在世人的眼中，幾乎就是創新的代名詞，但它究竟怎麼維持源源不絕的創新？其實，這和它的組織設計有關。賈伯斯於1997 年回任蘋果執行長時，蘋果已發展到需劃分為許多事業單位，由事業單位的總經理自負盈虧。賈伯斯認為 ... Read more

S$ 13.64 SGD or Free with Kobo Plus

未來工作形態已經到來一場疫情顛覆了知識工作的未來，讓全球許多組織成為遠距工作組織，包括推特、臉書、西門子等公司都宣布，即使疫苗出現，它們也會一直保留遠距工作。我們不難想像員工隨處工作的好處，像是彈性工作時間和空間帶來的自由感、多與家人相處擁有的幸福感、減少企業置產或租屋的成本。但令人意外的是，許多預期中的負面效果並未發生。根據研究，這次疫情中改為遠距工作的組織，它們的員工投入程度和生產力反而增加，流動率反而減少。台灣雖然受疫情影響沒那麼大，但當遠距工作的缺點，已可藉著科技和人為安排而克服時，任何企業都不該放棄這個對企業和員工雙贏的選項（見〈隨處都是我的辦公室〉）。蘋果公司在世人的眼中，幾乎就是創新的代名詞，但它究竟怎麼維持源源不絕的創新？其實，這和它的組織設計有關。賈伯斯於1997 年回任蘋果執行長時，蘋果已發展到需劃分為許多事業單位，由事業單位的總經理自負盈虧。賈伯斯認為
... Read more
川普讓世界不再是平的？/第131期

哈佛商業評論全球繁體中文版2017年7月號

by 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部 ...

Series Book 131 - 哈佛商業評論全球繁體中文版
全球化策略再進化才在十年前，企業領導人熱烈地討論世界正變成「平的」，跨國企業將不受國界限制，主宰世界經濟。然而，去年6月以來，震驚歐洲的英國脫歐消息，加上美國總統川普當選後的反全球化舉措，使得企業一度視為促進成長的解方「全球化」，變成毒藥。全球化究竟是不是造成當前貧富不均、失業人口驟增的元凶？這個問題留待經濟學家來論證。企業應該思考的是，如何調整全球化策略，讓自身與在地雙贏，而不是大舉撤退。跨國企業在調整策略時，應從三個面向上因地制宜，分別為：順應當地需求、擴大經濟規模、從海外低成本勞力市場獲利。以奇異為例，執行長伊梅特最近即在談奇異大膽轉向在地化的策略。這是因為奇異多年來已從擴大經濟規模、從海外低成本勞力市場獲利，現在更可以深耕在地市場，將產品多元化。在參與和關懷在地方面，企業應做到帶動當地經濟發展，創造就業機會等實質的貢獻。只要能同時為自己和當地創造價值，全球化仍是企業值得走的路（見 ... Read more

S$ 13.64 SGD or Free with Kobo Plus

全球化策略再進化才在十年前，企業領導人熱烈地討論世界正變成「平的」，跨國企業將不受國界限制，主宰世界經濟。然而，去年6月以來，震驚歐洲的英國脫歐消息，加上美國總統川普當選後的反全球化舉措，使得企業一度視為促進成長的解方「全球化」，變成毒藥。全球化究竟是不是造成當前貧富不均、失業人口驟增的元凶？這個問題留待經濟學家來論證。企業應該思考的是，如何調整全球化策略，讓自身與在地雙贏，而不是大舉撤退。跨國企業在調整策略時，應從三個面向上因地制宜，分別為：順應當地需求、擴大經濟規模、從海外低成本勞力市場獲利。以奇異為例，執行長伊梅特最近即在談奇異大膽轉向在地化的策略。這是因為奇異多年來已從擴大經濟規模、從海外低成本勞力市場獲利，現在更可以深耕在地市場，將產品多元化。在參與和關懷在地方面，企業應做到帶動當地經濟發展，創造就業機會等實質的貢獻。只要能同時為自己和當地創造價值，全球化仍是企業值得走的路（見
... Read more
藍海領導力/第93期

哈佛商業評論全球繁體中文版2014年5月號

by 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部 ...

Series Book 93 - 哈佛商業評論全球繁體中文版
領導，讓組織不虛耗談到造就卓越領導力的元素，你會優先想到什麼？是判斷力、溝通能力、執行力、勇氣或魅力？如果環顧企業所處的詭譎複雜環境，一種讓組織聚焦、不虛耗能量的能力，是當今領導人必須具備的。許多原因讓企業無法聚焦，《藍海策略》的兩位作者──金偉燦和莫伯尼在本期中指出，領導人未能激勵員工積極投入，是其中一大關鍵。因此，兩位將藍海策略中創造新市場的模式，用於協助領導人開發組織中潛藏的員工能力。在這個藍海領導力分析矩陣中，領導人納入來自市場最前線員工的建議，包括領導人該做什麼，可幫助他們提供最佳服務給顧客，不該做什麼，以免幫倒忙。如此，可大量釋放出組織的能量（見〈藍海領導力〉）。此外，領導人對組織最稀有的資源──時間，往往未能審慎規畫與運用，過多的電子郵件、電話、沒有生產力的會議等，不但浪費時間，更讓組織無法聚焦。最擅長管理時間的，應該是已故的賈伯斯；事實上，「專注」是蘋果公司成功的關鍵 ... Read more

S$ 13.64 SGD or Free with Kobo Plus

領導，讓組織不虛耗談到造就卓越領導力的元素，你會優先想到什麼？是判斷力、溝通能力、執行力、勇氣或魅力？如果環顧企業所處的詭譎複雜環境，一種讓組織聚焦、不虛耗能量的能力，是當今領導人必須具備的。許多原因讓企業無法聚焦，《藍海策略》的兩位作者──金偉燦和莫伯尼在本期中指出，領導人未能激勵員工積極投入，是其中一大關鍵。因此，兩位將藍海策略中創造新市場的模式，用於協助領導人開發組織中潛藏的員工能力。在這個藍海領導力分析矩陣中，領導人納入來自市場最前線員工的建議，包括領導人該做什麼，可幫助他們提供最佳服務給顧客，不該做什麼，以免幫倒忙。如此，可大量釋放出組織的能量（見〈藍海領導力〉）。此外，領導人對組織最稀有的資源──時間，往往未能審慎規畫與運用，過多的電子郵件、電話、沒有生產力的會議等，不但浪費時間，更讓組織無法聚焦。最擅長管理時間的，應該是已故的賈伯斯；事實上，「專注」是蘋果公司成功的關鍵
... Read more
創新障礙賽/第3期

哈佛商業評論全球繁體中文版2006年11月號

by 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部 ...

Series Book 3 - 哈佛商業評論全球繁體中文版
創新！創新？放與收的永恆拉鋸去年底，美國知名的稅務軟體業者直覺公司（Intuit）在加州一所度假會議中心開會，一、兩百位直覺公司的行銷人員齊聚一堂，「慶祝」去年初一個以創新手法結合嘻哈元素的行銷專案以慘敗收場。負責的團隊以敗戰之師的身分上台，接受直覺公司董事長史考特．庫克（Scott Cook）的頒獎。他們領取的並不是諷刺獎項，庫克是真心鼓勵他們，因為他們勇於創新，而且的確能從失敗中汲取教訓。頒獎，可以把這個珍貴的經驗深深刻在這個團隊每一位成員心中；公開頒獎，可以把這個訊息清清楚楚傳達給其他員工。直覺公司還打算舉辦一連串研討會來討論公司的失敗經驗，甚至發行敘述專案失敗經驗的小冊子。面對多變的環境，企業從來不曾把創新從「優先事項」的清單中刪除。但失敗，總是伴隨著創新。為了追求長期的健康成長，企業明知必須放手創新，卻又怕創新演變成難以駕馭的怪獸，吞噬掉現有的成績，總忍不住想為它套上韁繩 ... Read more

S$ 13.64 SGD or Free with Kobo Plus

創新！創新？放與收的永恆拉鋸去年底，美國知名的稅務軟體業者直覺公司（Intuit）在加州一所度假會議中心開會，一、兩百位直覺公司的行銷人員齊聚一堂，「慶祝」去年初一個以創新手法結合嘻哈元素的行銷專案以慘敗收場。負責的團隊以敗戰之師的身分上台，接受直覺公司董事長史考特．庫克（Scott Cook）的頒獎。他們領取的並不是諷刺獎項，庫克是真心鼓勵他們，因為他們勇於創新，而且的確能從失敗中汲取教訓。頒獎，可以把這個珍貴的經驗深深刻在這個團隊每一位成員心中；公開頒獎，可以把這個訊息清清楚楚傳達給其他員工。直覺公司還打算舉辦一連串研討會來討論公司的失敗經驗，甚至發行敘述專案失敗經驗的小冊子。面對多變的環境，企業從來不曾把創新從「優先事項」的清單中刪除。但失敗，總是伴隨著創新。為了追求長期的健康成長，企業明知必須放手創新，卻又怕創新演變成難以駕馭的怪獸，吞噬掉現有的成績，總忍不住想為它套上韁繩
... Read more
設計力改造企業/第109期

哈佛商業評論全球繁體中文版2015年9月號

by 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部 ...

Series Book 109 - 哈佛商業評論全球繁體中文版
設計，不只如此設計思維，原本屬於美學的範疇，最近許多大企業卻把它用於推動新方案、規畫新策略，甚至改造企業文化。這是由於設計過程中所運用的方法，提供了企業一個有趣的、直覺式的、化繁為簡的介面，讓組織更容易轉型。當前，許多企業必須從產品轉向服務、從硬體邁向軟體，或是從實體產品轉為數位產品，設計思維恰可扮演重要角色。哪些設計思維可用於企業轉型呢？首先，是設計師最需要的同理心。不僅產品設計需要創造美好體驗，行銷人員、制定策略的主管、每一個要面對客戶的部門，都要運用同理心創造美好的顧客體驗。其次，是像設計師一樣製作出產品的原型，讓大家針對原型討論缺失，以提出更好的解決方案。原型可以是實體，也可以用數位或圖表的方式呈現。當然，設計過程中需要接受風險和容忍失敗，在轉型時也是絕對需要的（見〈進入設計思維年代〉）。帶領百事公司九年，使得營收持續成長的執行長盧英德（Indra Nooyi） ... Read more

S$ 13.64 SGD or Free with Kobo Plus

設計，不只如此設計思維，原本屬於美學的範疇，最近許多大企業卻把它用於推動新方案、規畫新策略，甚至改造企業文化。這是由於設計過程中所運用的方法，提供了企業一個有趣的、直覺式的、化繁為簡的介面，讓組織更容易轉型。當前，許多企業必須從產品轉向服務、從硬體邁向軟體，或是從實體產品轉為數位產品，設計思維恰可扮演重要角色。哪些設計思維可用於企業轉型呢？首先，是設計師最需要的同理心。不僅產品設計需要創造美好體驗，行銷人員、制定策略的主管、每一個要面對客戶的部門，都要運用同理心創造美好的顧客體驗。其次，是像設計師一樣製作出產品的原型，讓大家針對原型討論缺失，以提出更好的解決方案。原型可以是實體，也可以用數位或圖表的方式呈現。當然，設計過程中需要接受風險和容忍失敗，在轉型時也是絕對需要的（見〈進入設計思維年代〉）。帶領百事公司九年，使得營收持續成長的執行長盧英德（Indra Nooyi）
... Read more
讓顧客「願者上鉤」/第79期

哈佛商業評論全球繁體中文版2013年3月號

by 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部 ...

Series Book 79 - 哈佛商業評論全球繁體中文版
比創意更創新隨著網際網路的來臨，廣告經歷了一場大革命。人們如今可以從各式各樣的管道和載具，得到商業訊息。而對企業來說，究竟投資於哪類的管道效益最大？本期雜誌探討廣告的新趨勢。在諸多行銷的管道中，手機是目前最受重視的管道。但要有效運用這個新媒介，不能採用陳列式的廣告，而要運用app，因為app具有各種功能，消費者不會感覺受到干擾。例如，可利用app提供方便的訊息。目前許多航空公司都有這類app，讓旅客登記報到，以及追蹤航班狀態，也因此可留住和吸引顧客（見〈別在手機上打廣告〉）。而傳統的廣告在新媒體的夾擊下，是不是真的式微了呢？不盡然，只要抓準時機，給消費者好的體驗，一樣有效果。例如，網路鞋店捷步（Zappos）公司，把廣告放到美國機場安檢過程中、輸送旅客隨身物品的置物籃內。這樣運用行進間的空檔，不干擾旅客。另外，像是愛馬仕（Hermes）、古馳（Gucci）等奢華品牌 ... Read more

S$ 13.64 SGD or Free with Kobo Plus

比創意更創新隨著網際網路的來臨，廣告經歷了一場大革命。人們如今可以從各式各樣的管道和載具，得到商業訊息。而對企業來說，究竟投資於哪類的管道效益最大？本期雜誌探討廣告的新趨勢。在諸多行銷的管道中，手機是目前最受重視的管道。但要有效運用這個新媒介，不能採用陳列式的廣告，而要運用app，因為app具有各種功能，消費者不會感覺受到干擾。例如，可利用app提供方便的訊息。目前許多航空公司都有這類app，讓旅客登記報到，以及追蹤航班狀態，也因此可留住和吸引顧客（見〈別在手機上打廣告〉）。而傳統的廣告在新媒體的夾擊下，是不是真的式微了呢？不盡然，只要抓準時機，給消費者好的體驗，一樣有效果。例如，網路鞋店捷步（Zappos）公司，把廣告放到美國機場安檢過程中、輸送旅客隨身物品的置物籃內。這樣運用行進間的空檔，不干擾旅客。另外，像是愛馬仕（Hermes）、古馳（Gucci）等奢華品牌
... Read more
敏捷領導團隊成軍/第165期

哈佛商業評論全球繁體中文版2020年5月號

by 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部 ...

Series Book 165 - 哈佛商業評論全球繁體中文版
打造敏捷領導團隊許多既有大企業發覺，過去自己在管理上的優勢，包括嚴格的營運計畫、按部就班的研發、緊密協調的供應鏈等，都漸漸轉為負債；因為它們不敵新興企業在各個領域的靈活攻勢。這些企業因此希望藉著在公司內成立大量的敏捷團隊，來加速發展，持續超越競爭對手。然而，要打造真正的敏捷企業，高層主管也必須組成敏捷領導團隊。不同於解決單項任務的敏捷團隊，敏捷領導團隊是要為公司打造一套敏捷系統，好在日常營運和創新之間達成平衡。它的成員包括執行長，以及財務長、人資長、業務及行銷等各職能部門的最高主管，他們擔任教練和決策者的角色，一面在敏捷領導團隊中提供專業知識，一面繼續監督各事業或職能部門。很重要的一點是，領導人必須把轉型視為一個持續改善的計畫，而不是有期限的專案。趨勢科技執行長陳怡樺分享公司如何從產品開發到營運管理，做到全面「敏捷」（見〈敏捷領導團隊成軍〉）。近來，幕僚長一職在企業界變得愈來愈普遍 ... Read more

S$ 13.64 SGD or Free with Kobo Plus

打造敏捷領導團隊許多既有大企業發覺，過去自己在管理上的優勢，包括嚴格的營運計畫、按部就班的研發、緊密協調的供應鏈等，都漸漸轉為負債；因為它們不敵新興企業在各個領域的靈活攻勢。這些企業因此希望藉著在公司內成立大量的敏捷團隊，來加速發展，持續超越競爭對手。然而，要打造真正的敏捷企業，高層主管也必須組成敏捷領導團隊。不同於解決單項任務的敏捷團隊，敏捷領導團隊是要為公司打造一套敏捷系統，好在日常營運和創新之間達成平衡。它的成員包括執行長，以及財務長、人資長、業務及行銷等各職能部門的最高主管，他們擔任教練和決策者的角色，一面在敏捷領導團隊中提供專業知識，一面繼續監督各事業或職能部門。很重要的一點是，領導人必須把轉型視為一個持續改善的計畫，而不是有期限的專案。趨勢科技執行長陳怡樺分享公司如何從產品開發到營運管理，做到全面「敏捷」（見〈敏捷領導團隊成軍〉）。近來，幕僚長一職在企業界變得愈來愈普遍
... Read more
群的策略/第59期

哈佛商業評論全球繁體中文版2011年7月號

by 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部 ...

Series Book 59 - 哈佛商業評論全球繁體中文版
連結群力維基百科，標榜所有人都能自由存取和編輯的線上百科全書，2001年1月正式推出，到2011年6月，全球有兩百多種語言版本，共1,700萬個條目，其中條目數最多的英語版維基百科約有350萬個條目。既自由，又免費的維基百科，吸引來自全球的人造訪，根據網路流量統計，維基百科網站流量排名全球第七名。更驚人的數字是，十年來，維基百科的總編輯次數超過十億次。上述那些統計數字，靠來自全球的人共同貢獻而締造。這應該是網路時代協同合作模式最成功的例子之一了。「合作」應該是人類有歷史以來就存在的，但進入網際網路時代，合作有了更多的面貌和可能性。緊密相連的世界，複雜度大幅增加，尤其虛擬團隊的出現，增加了管理的挑戰。現在組織需要不同的運作方式，也需要不同類型的領導人，才能讓更多數量、更多類型的人共同參與，讓這些連結產生力量，並善用連結的力量。本期有多篇文章告訴你，許多企業如何善用網路連結力量。在〈協力成企業 ... Read more

S$ 13.64 SGD or Free with Kobo Plus

連結群力維基百科，標榜所有人都能自由存取和編輯的線上百科全書，2001年1月正式推出，到2011年6月，全球有兩百多種語言版本，共1,700萬個條目，其中條目數最多的英語版維基百科約有350萬個條目。既自由，又免費的維基百科，吸引來自全球的人造訪，根據網路流量統計，維基百科網站流量排名全球第七名。更驚人的數字是，十年來，維基百科的總編輯次數超過十億次。上述那些統計數字，靠來自全球的人共同貢獻而締造。這應該是網路時代協同合作模式最成功的例子之一了。「合作」應該是人類有歷史以來就存在的，但進入網際網路時代，合作有了更多的面貌和可能性。緊密相連的世界，複雜度大幅增加，尤其虛擬團隊的出現，增加了管理的挑戰。現在組織需要不同的運作方式，也需要不同類型的領導人，才能讓更多數量、更多類型的人共同參與，讓這些連結產生力量，並善用連結的力量。本期有多篇文章告訴你，許多企業如何善用網路連結力量。在〈協力成企業
... Read more
數位抗疫力

哈佛商業評論全球繁體中文版2020年5月號特刊

by 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部 ...

Series Book 2005 - 哈佛商業評論全球繁體中文版特刊
推薦序｜超前部署「後疫情時代」掌握數位轉型的關鍵時刻新冠肺炎對全球經濟及產業的衝擊可謂是全面性的。疫情固然對產業別有不同程度的影響，但不可諱言，營運數位化程度愈高，甚至具備虛擬工作能力的企業，面對疫情確實得以有較快的應變速度。無怪乎資訊業界都認為，疫情將是數位轉型的最大推手。一月初，政府正式成立中央疫情指揮中心，同一時間，趨勢科技開始「全員在家工作」的準備作業；二月初，當教育部宣布各級學校因應疫情延後開學、口罩實名制開始上路時，趨勢科技正式啟動全員在家上班模式。因為身為軟體廠商，我們有更大的優勢可以「超前部署」遠距工作。但全員遠距工作遠比想像中複雜，比如，從進公司第一天就必須到公司才能工作的客服人員，現在要將公司接到的客戶來電轉接到個人電話，在家透過筆記型電腦查詢到公司資料，並快速回覆客戶提問等流程及資訊安全性，諸般環節都必須重新經過設計，而這些顛覆以往工作習慣的實驗，正一場又一場 ... Read more

S$ 6.98 SGD or Free with Kobo Plus

推薦序｜超前部署「後疫情時代」掌握數位轉型的關鍵時刻新冠肺炎對全球經濟及產業的衝擊可謂是全面性的。疫情固然對產業別有不同程度的影響，但不可諱言，營運數位化程度愈高，甚至具備虛擬工作能力的企業，面對疫情確實得以有較快的應變速度。無怪乎資訊業界都認為，疫情將是數位轉型的最大推手。一月初，政府正式成立中央疫情指揮中心，同一時間，趨勢科技開始「全員在家工作」的準備作業；二月初，當教育部宣布各級學校因應疫情延後開學、口罩實名制開始上路時，趨勢科技正式啟動全員在家上班模式。因為身為軟體廠商，我們有更大的優勢可以「超前部署」遠距工作。但全員遠距工作遠比想像中複雜，比如，從進公司第一天就必須到公司才能工作的客服人員，現在要將公司接到的客戶來電轉接到個人電話，在家透過筆記型電腦查詢到公司資料，並快速回覆客戶提問等流程及資訊安全性，諸般環節都必須重新經過設計，而這些顛覆以往工作習慣的實驗，正一場又一場
... Read more
打敗創業魔咒/第178期

哈佛商業評論全球繁體中文版2021年6月號

by 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部 ...

Series Book 178 - 哈佛商業評論全球繁體中文版
創業者請注意大部分人會將新創事業失敗的原因，歸咎於創辦人的個人特質，說他們不夠堅毅、缺乏領導力等。但這樣過度簡化問題，對於有志創業的人，並非有用的見解。根據哈佛商學院講座教授湯姆．艾森曼（Tom Eisenmann）的研究，其實，最常見的失敗原因之一，是在起步時就犯錯。也就是沒有好好了解顧客需求，就開始進行精實創業中的快速推出產品，並迭代修正的階段，等到發現產品非市場所需，已耗盡資金。要修正這個創業過程中的致命傷，首先，要定義清楚顧客的問題。你必須嚴謹地與潛在顧客談，並做好競爭者分析，然後才開始開發解決方案，並進入迭代修正，最後交給真實顧客做驗證（見〈降低新創企業失敗率〉）。過去十年來，台灣也有一股創業熱潮，但許多創業家也落入相同的陷阱，本期走訪台灣新創界專家，提出該如何避免的策略。現在，賣家似乎無法避免地，要藉著像阿里巴巴、亞馬遜這樣的大型數位平台，來拓展銷售。但當賣家日益依賴平台 ... Read more

S$ 13.64 SGD or Free with Kobo Plus

創業者請注意大部分人會將新創事業失敗的原因，歸咎於創辦人的個人特質，說他們不夠堅毅、缺乏領導力等。但這樣過度簡化問題，對於有志創業的人，並非有用的見解。根據哈佛商學院講座教授湯姆．艾森曼（Tom Eisenmann）的研究，其實，最常見的失敗原因之一，是在起步時就犯錯。也就是沒有好好了解顧客需求，就開始進行精實創業中的快速推出產品，並迭代修正的階段，等到發現產品非市場所需，已耗盡資金。要修正這個創業過程中的致命傷，首先，要定義清楚顧客的問題。你必須嚴謹地與潛在顧客談，並做好競爭者分析，然後才開始開發解決方案，並進入迭代修正，最後交給真實顧客做驗證（見〈降低新創企業失敗率〉）。過去十年來，台灣也有一股創業熱潮，但許多創業家也落入相同的陷阱，本期走訪台灣新創界專家，提出該如何避免的策略。現在，賣家似乎無法避免地，要藉著像阿里巴巴、亞馬遜這樣的大型數位平台，來拓展銷售。但當賣家日益依賴平台
... Read more
行銷新格局/第95期

哈佛商業評論全球繁體中文版2014年7月號

by 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部 ...

Series Book 95 - 哈佛商業評論全球繁體中文版
優遊在巨變的年代行銷方式在過去十年間，起了極大的變化，幾乎已到無法辨識原貌的地步，但多數企業的行銷部門，仍維持四十年前品牌管理的組織架構，難怪許多行銷主管大嘆消費者需求愈難掌握、行銷工作日益艱難了。然而，還是有許多企業已悄悄順應新的行銷趨勢，發展出有效的行銷方式。聯合利華的行銷長基斯．威德（Keith Weed）和兩位行銷顧問，進行全球性的行銷領導力調查，發現高行銷績效的企業有一些共通點。其中之一，這些組織都運用大量資料和深度的視野；它們能在大量的資料中，找出消費者什麼時間在哪裡做了什麼事。耐吉公司便是一例，它將感應科技產品嵌入運動鞋與可穿戴的裝置中，追蹤使用者的跑步路線與時間，因而得到寶貴的消費者資訊。此外，行銷工作應不再受限於昔日的組織架構，而多採用靈活、有紀律的專案小組模式。聯合利華能成功地推出消費者參與的永續生活計畫──「陽光計畫」，便是從七個不同專業領域中找尋人才 ... Read more

S$ 13.64 SGD or Free with Kobo Plus

優遊在巨變的年代行銷方式在過去十年間，起了極大的變化，幾乎已到無法辨識原貌的地步，但多數企業的行銷部門，仍維持四十年前品牌管理的組織架構，難怪許多行銷主管大嘆消費者需求愈難掌握、行銷工作日益艱難了。然而，還是有許多企業已悄悄順應新的行銷趨勢，發展出有效的行銷方式。聯合利華的行銷長基斯．威德（Keith Weed）和兩位行銷顧問，進行全球性的行銷領導力調查，發現高行銷績效的企業有一些共通點。其中之一，這些組織都運用大量資料和深度的視野；它們能在大量的資料中，找出消費者什麼時間在哪裡做了什麼事。耐吉公司便是一例，它將感應科技產品嵌入運動鞋與可穿戴的裝置中，追蹤使用者的跑步路線與時間，因而得到寶貴的消費者資訊。此外，行銷工作應不再受限於昔日的組織架構，而多採用靈活、有紀律的專案小組模式。聯合利華能成功地推出消費者參與的永續生活計畫──「陽光計畫」，便是從七個不同專業領域中找尋人才
... Read more
第三屆鼎革獎超越變局的轉型贏家!/第206期

哈佛商業評論全球繁體中文版2023年10月號

by 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部 ...

Series Book 206 - 哈佛商業評論全球繁體中文版
將生成式AI融入數位策略生成式AI以迅雷不及掩耳的速度席捲世界，然而，由於它仍有許多缺失，企業領導人不知到底該多認真看待它。著名的AI科學家安德魯．麥克費（Andrew McAfee）偕同另兩位作者，在本期中給了答案。他們認為領導人不該採取觀望的態度，應該現在就開始探索這項科技的潛力，因為它將在組織的數位策略上扮演非常重要的角色。這是因為大家擔心的生成式AI弊端，在未來都可望消除。例如，它會給出虛構內容的缺失，可藉由建立多層次的大型語言模型，或用真人檢視的方式來防堵。又如它侵犯智慧財產權的問題，未來也會有保護的法規來防弊（見〈排除風險，獲得生成式AI的效益〉）。那麼，企業該如何著手部署生成式AI呢？導入生成式AI是一項大型的學習工程，企業必須持續且系統性地協助員工才行，一個「STEP架構」可以幫助員工善用新科技。S是指區分（segment）AI能做和不能做的；在AI取代人力後 ... Read more

S$ 13.64 SGD or Free with Kobo Plus

將生成式AI融入數位策略生成式AI以迅雷不及掩耳的速度席捲世界，然而，由於它仍有許多缺失，企業領導人不知到底該多認真看待它。著名的AI科學家安德魯．麥克費（Andrew McAfee）偕同另兩位作者，在本期中給了答案。他們認為領導人不該採取觀望的態度，應該現在就開始探索這項科技的潛力，因為它將在組織的數位策略上扮演非常重要的角色。這是因為大家擔心的生成式AI弊端，在未來都可望消除。例如，它會給出虛構內容的缺失，可藉由建立多層次的大型語言模型，或用真人檢視的方式來防堵。又如它侵犯智慧財產權的問題，未來也會有保護的法規來防弊（見〈排除風險，獲得生成式AI的效益〉）。那麼，企業該如何著手部署生成式AI呢？導入生成式AI是一項大型的學習工程，企業必須持續且系統性地協助員工才行，一個「STEP架構」可以幫助員工善用新科技。S是指區分（segment）AI能做和不能做的；在AI取代人力後
... Read more
企業目的必須來真的！/第188期

哈佛商業評論全球繁體中文版2022年4月號

by 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部 ...

Series Book 188 - 哈佛商業評論全球繁體中文版
企業為何而存在？企業「目的」（purpose）目前已成為一種潮流，就像在1980和1990年代願景和使命宣言大為風行一樣。全球重要投資機構也敦促企業領導人，除了獲利之外，應提出企業目的，因為在未來，是否有明確的目的，可能會影響企業估值。然而，企業對於要如何訂出適合自己的目的，仍感到困惑。許多企業以為目的應該是一個崇高的「理念」，就像是巴塔哥尼亞戶外服裝公司的目的，是「拯救地球家園」。然而，企業也可以從自身的「能力」，也就是產品能為顧客提供什麼功能，來定義自己的目的，例如汽車業可以強調絕佳的性能。或是，從營造了什麼樣的「文化」，帶給員工和顧客正向的心理感受，來定義目的，例如服務業強調帶給人歡樂。本期提出訂定目的的方法，讓企業擬定合適的目的，與策略結合，並落實在產品的銷售方案中（見〈探索企業目的背後的目的〉）。本期也探討了人工智慧（AI）運用至今，企業更可以著力的地方。首先 ... Read more

S$ 13.64 SGD or Free with Kobo Plus

企業為何而存在？企業「目的」（purpose）目前已成為一種潮流，就像在1980和1990年代願景和使命宣言大為風行一樣。全球重要投資機構也敦促企業領導人，除了獲利之外，應提出企業目的，因為在未來，是否有明確的目的，可能會影響企業估值。然而，企業對於要如何訂出適合自己的目的，仍感到困惑。許多企業以為目的應該是一個崇高的「理念」，就像是巴塔哥尼亞戶外服裝公司的目的，是「拯救地球家園」。然而，企業也可以從自身的「能力」，也就是產品能為顧客提供什麼功能，來定義自己的目的，例如汽車業可以強調絕佳的性能。或是，從營造了什麼樣的「文化」，帶給員工和顧客正向的心理感受，來定義目的，例如服務業強調帶給人歡樂。本期提出訂定目的的方法，讓企業擬定合適的目的，與策略結合，並落實在產品的銷售方案中（見〈探索企業目的背後的目的〉）。本期也探討了人工智慧（AI）運用至今，企業更可以著力的地方。首先
... Read more
第四屆鼎革獎探索數位轉型新境界/ 第218期

哈佛商業評論全球繁體中文版2024年10月號

by 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部 ...

Series Book 218 - 哈佛商業評論全球繁體中文版
"團隊管理的新科學每年製作10月號雜誌，是我們編輯室最興奮的時刻，因為我們每年舉辦的數位轉型鼎革獎得獎名單即將揭曉。團隊並不是一個新名詞，但是團隊的樣貌及經營團隊的方式，在近期起了極大的變化。領導人非得用不同於以往的方式來管理團隊。本期焦點企畫的一系列文章，即在探討如何營建現代的團隊。首先，既然現代團隊成員來自各方，面對的問題更複雜，整合的功夫便要更深。團隊一開始就要討論並得出共識：團隊該達成什麼目標，每個成員該有什麼技能、建立哪些追蹤的指標及文化規範等。此外，現代團隊還需要加入敏捷的概念和做法，使用數位工具隨時追蹤，定期反饋意見，持續修正。麥肯錫（McKinsey）顧問公司就為自家開發了一套團隊合作的新科學方法。它的這套系統，以數據科學不斷測試、學習和調整，隨時掌握自家4,000多個團隊的績效，衡量指標並可連結到每個個人和團隊的表現，讓各個團隊產出最好的績效（見〈三大原則催生全新高效團隊 ... Read more

S$ 13.64 SGD or Free with Kobo Plus

"團隊管理的新科學每年製作10月號雜誌，是我們編輯室最興奮的時刻，因為我們每年舉辦的數位轉型鼎革獎得獎名單即將揭曉。團隊並不是一個新名詞，但是團隊的樣貌及經營團隊的方式，在近期起了極大的變化。領導人非得用不同於以往的方式來管理團隊。本期焦點企畫的一系列文章，即在探討如何營建現代的團隊。首先，既然現代團隊成員來自各方，面對的問題更複雜，整合的功夫便要更深。團隊一開始就要討論並得出共識：團隊該達成什麼目標，每個成員該有什麼技能、建立哪些追蹤的指標及文化規範等。此外，現代團隊還需要加入敏捷的概念和做法，使用數位工具隨時追蹤，定期反饋意見，持續修正。麥肯錫（McKinsey）顧問公司就為自家開發了一套團隊合作的新科學方法。它的這套系統，以數據科學不斷測試、學習和調整，隨時掌握自家4,000多個團隊的績效，衡量指標並可連結到每個個人和團隊的表現，讓各個團隊產出最好的績效（見〈三大原則催生全新高效團隊
... Read more

Rakuten Kobo

eReaders

Apps

Accessories

Shopping Cart

You're getting the VIP treatment!

Your Shopping Cart is empty

Available:

1 audiobook monthly

+ FREE 30-day trial

Available:

1 audiobook monthly

+ FREE 30-day trial

Recommended For You

Periodicals eBooks

印刻文學生活誌2024十一月號

聯合文學2026年2月號(496期)：葬送的芙莉蓮

大師輕鬆讀 NO.734 一見傾心定位策略

大師輕鬆讀 NO.939 80/20法則

賈伯斯的最後14堂課/第68期

領導未來式/第21期

人機共創新未來/第200期

獲利如何險中求/第164期

歐巴馬帶進白宮的林肯領導學/第32期

思考像個創業家/第49期

隨處都是我的辦公室/第171期

川普讓世界不再是平的？/第131期

藍海領導力/第93期

創新障礙賽/第3期

設計力改造企業/第109期

讓顧客「願者上鉤」/第79期

敏捷領導團隊成軍/第165期

群的策略/第59期

數位抗疫力

打敗創業魔咒/第178期

行銷新格局/第95期

第三屆鼎革獎超越變局的轉型贏家!/第206期

企業目的必須來真的！/第188期

第四屆鼎革獎探索數位轉型新境界/ 第218期