En este curso, se aborda la última fase de la entrevista, el cierre de la venta y el seguimiento posterior. Son dos temas de especial importancia. En el momento del cierre, el vendedor verá culminar todo el proceso de la venta. Pero ni la propia venta ni la relación con el cliente terminan con la consecución del pedido. El vendedor debe seguir todo el desarrollo posterior para asegurarse de la satisfacción de su cliente.En primer lugar analizaremos las posibles objeciones del clien...

En este curso podrás conocer la técnica del maquillaje paso a paso, con una escogida selección de fotografías que te muestran, con detalle, cómo conseguir los mejores resultados en el desarrollo de tu actividad profesional.En primer lugar, se abordan una serie de cuestiones previas relacionadas con el maquillaje. Entre ellas, algunas que técnicamente resultan de vital importancia, como el análisis estético previo del tipo de piel y las herramientas para trabajar en el día a día, br...

Las tácticas de Social Media Optimization (SMO) pueden generar grandes cantidades de visitas a una web y también pueden determinar si una empresa que quiere expandirse en el sector digital será viable.El SMO se basa en la interacción con el usuario para aumentar la influencia de una propuesta comercial. Por tanto, los internautas se convierten en partes activas de la relación con la empresa en un entorno donde ya no se debe intentar vender directamente un product...

El e-commerce ha tenido un desarrollo paralelo a internet. Sin embargo, hemos tenido que esperar para que la venta online fuese una realidad, los resultados asociados al comercio electrónico crecen a un ritmo imparable pero aún están en una fase de despegue, a pesar de las enormes perspectivas de futuro que este canal ofrece.Las claves para tener éxito en este entorno son: elaborar un plan estratégico de comercio electrónico, saber cuáles son los pasos a seguir, conocer los errores...

Welcome to your Advanced English course! This level is for people who want to polish their English skills in all areas, be it grammar, vocabulary, pronunciation, listening or reading.Your course will help you improve in all these levels. Obviously there is one very important ingredient to make this recipe successful…and that's YOU!How many times have you started to study English, only to throw in the towel when the going gets tough? This time...

En cualquier estructura humana, grande o pequeña, las relaciones interpersonales suelen producir roces e incluso conflictos, no obstante, las personas poseemos herramientas de comunicación que permiten solventar esas situaciones. Afrontar los conflictos de modo sistemático, practicar determinadas técnicas de comunicación y fomentar una visión global y positiva son la mejor manera de solucionar estas situaciones.En el curso de Resolución de conflictos se parte de la...

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Este curso permite conocer las claves para una gestión eficiente del cambio, y ello dentro de una doble dinámica, la individual, trabajando para lograr con éxito el cambio personal y la organizacional, mediante herramientas que posibiliten liderar el cambio de forma efectiva.

Para estudiar el proceso de maquetación de una página web, en este curso vamos a utilizar un ejemplo fi cticio que te servirá para poder visualizar todo el proceso, desde el diseño gráfico inicial hasta la obtención del documento HTML finalizado. Los navegadores sobre los que vamos a realizar las comprobaciones de la maquetación son Internet Explorer y Mozilla Firefox, dos de los más utilizados por los us...

Los alimentos pueden clasifcarse de muy diversas maneras. En leste curso veremos los diferentes grupos de alimentos, y estudiaremos dos clasificaciones diferentes, así como la composición nutricional de cada grupo.Además, estudiaremos las características bromatológicas de cada grupo de alimentos y explicaremoslas características principales de cada uno.

Existe el maquillaje convencional, cuya finalidad es embellecer a la persona que lo lleva. Sin embargo, hay otro tipo de maquillaje que no se propone necesariamente embellecer sino, más bien, modificar o transformar a quien lo lleva para conseguir un efecto determinado. A este conjunto de técnicas podríamos denominarlo maquillajes especiales.Este curso aporta las claves para dominar las técnicas a fin de conseguir distintos efectos mediante el maquillaje. Además se acompaña de vide...

En este curso nos familiarizaremos con el concepto de Plan de Negocio ( Business Plan), con su utilidad como herramienta tanto dentro de la empresa como entre la compañía y otros agentes externos, y con la forma en que se suele organizar su contenido.Su elaboración forma parte de las tareas a realizar necesariamente por una empresa o proyecto en la fase previa antes de iniciar la búsqueda de un nuevo inversor. No obstante, más allá de su función como herramienta para vende...