Skip to main content
Search Button
Librairie Kobo Suisse Cartes cadeau Aide
Kobo Rakuten
Liste d'envies

Panier

Vous profitez des avantages réservés aux VIP !

Article(s) non disponible(s) à la vente
Veuillez vérifier votre panier. Vous pouvez supprimer le ou les articles qui ne sont pas disponibles maintenant ou nous les supprimerons automatiquement au moment du règlement de la commande.
articlesarticle
articlesarticle

Recommandé pour vous

Loading...


綠蠹魚Read It Collections de eBooks

1 résultat
Skip side bar filters

  • 為什麼要道歉：完美的「對不起」，將為你個人和社會帶來奇蹟般的正面效應

    par 瑪喬麗．英格爾、蘇珊．麥卡錫 ...
    Collection Livre 224 - 綠蠹魚Read It
    #自媒體經營者 #社群小編 #職場人 #公眾人物，全部必讀！江湖在走，道歉要懂！社群時代必懂的反炎上技能，滅火之餘，還讓人再次真心挺你！你知道以下這些NG道歉用詞，會讓人更火大嗎？◉「對不起，可是……」◉「如果讓你感覺不舒服，我很抱歉……」◉「這是一場誤會……」◉「我不是故意的……」◉「很對不起你，我自己也很不好受……」人生中很難避免道歉，不論我們是開口的一方，還是接收的那一方。更別提社群平台或職場上，我們有多少次目睹那些出自小編、名人或大公司慘不忍睹的道歉聲明，讓人瘋狂吐槽：「是把我們當笨蛋嗎？好好道個歉有這麼難嗎？」事實上，好好道歉還真的不容易。我們經常把道歉跟軟弱連結在一起，對多數人來說，失去力量、顯得軟弱都是死也要避免的情況，於是道歉時夾雜許多避重就輕、轉移焦點的話術，這也是許多網路名人引發炎上危機的一大錯誤... ... En savoir plus

    CHF 9.62