Loin d’être une perte de temps, l’art de la conversation « légère » vous ouvrira les portes du succès en vous donnant des conseils et des idées de sujets à aborder pour briser la glace, dans toutes les situations de la vie quotidienne... et professionnelle.Grâce à ce précieux guide, vous aurez toujours quelque chose à dire !Le livre indispensable pour être à l’aise en toutes circonstances.Découvrez comment :• ...

Les 10 étapes pour aborder et régler tous les sujets qui fâchentLa promotion que vous attendiez n'arrive pas ? Un collègue a une attitude négative envers vous ? On vous coupe la parole en réunion ? Un employé n'atteint pas les objectifs que vous lui aviez fixés ?... Pour réussir dans votre vie professionnelle, la compétence technique ne suffit pas. Vous devez aussi et surtout maîtriser l'art de la discussion.Avec beaucoup d'humour, ce livre vous met toutes ...