Verkoop & Verkopen in Marketing & Sales en Business & Financiën eBooks

Winkelwagen

Artikel(en) niet beschikbaar voor aankoop

Bekijk je winkelwagentje. Je kunt de niet-beschikbare artikelen nu verwijderen of we verwijderen ze bij de kassa automatisch.

artikelenartikel

- Onbeperkt toegang tot eBooks
  
  Onbeperkt toegang tot luisterboeken
  
  Zonder verplichtingen, annuleer op elk moment via kobo.com/account/subscriptions
  
  Ontvang elke maand 1 credit voor een luisterboek naar keuze
  
  Zonder verplichtingen, annuleer op elk moment via kobo.com/account/subscriptions
  
  Onbeperkt toegang tot eBooks
  
  Onbeperkt toegang tot luisterboeken
  
  Zonder verplichtingen, annuleer op elk moment via kobo.com/account/subscriptions
  Luisterboek
  door ,
  
  Verkrijgbaar:
  
  . Zonder verplichtingen, annuleer op elk moment via kobo.com/account/subscriptions.
  
  Reserveren
  1 audioboek per maand
  
  + Probeer het 30 dagen gratis
  
  Speciale aanbieding
  
  Ontvang elke maand 1 credit om in te wisselen voor een audioboek naar keuze
  
  *Geen verplichtingen, annuleren kan altijd
  
  GRATIS

artikelenartikel

Onbeperkt toegang tot eBooks

Onbeperkt toegang tot luisterboeken

Zonder verplichtingen, annuleer op elk moment via kobo.com/account/subscriptions

Ontvang elke maand 1 credit voor een luisterboek naar keuze

Zonder verplichtingen, annuleer op elk moment via kobo.com/account/subscriptions

Onbeperkt toegang tot eBooks

Onbeperkt toegang tot luisterboeken

Zonder verplichtingen, annuleer op elk moment via kobo.com/account/subscriptions
Luisterboek
door ,

Verkrijgbaar:
. Zonder verplichtingen, annuleer op elk moment via kobo.com/account/subscriptions.

Reserveren
1 audioboek per maand

+ Probeer het 30 dagen gratis

Speciale aanbieding

Ontvang elke maand 1 credit om in te wisselen voor een audioboek naar keuze

*Geen verplichtingen, annuleren kan altijd

GRATIS

Aanbevolen voor jou

PMI’s PMBOK® Guide in een notendop - 2de druk

door Anton Zandhuis, Thomas Wuttke ...

Dit pocketboek is een samenvatting van ‘A Guide to the Project Management Body of Knowledge’, beter bekend als ‘PMBOK® Guide’. Het geeft een snelle introductie en een gestructureerd overzicht van dit populaire raamwerk voor projectmanagement en verduidelijkt ook de mogelijke integratie van agile principes in projectmanagement. De inhoud van dit boek is gebaseerd op de PMBOK® Guide 6th edition uit ... Meer lezen

19,99 € of Gratis met Kobo Plus

Dit pocketboek is een samenvatting van ‘A Guide to the Project Management Body of Knowledge’, beter bekend als ‘PMBOK® Guide’. Het geeft een snelle introductie en een gestructureerd overzicht van dit populaire raamwerk voor projectmanagement en verduidelijkt ook de mogelijke integratie van agile principes in projectmanagement. De inhoud van dit boek is gebaseerd op de PMBOK® Guide 6th edition uit
... Meer lezen
Essential Guide to Marketing Planning

door Marian Wood ...

Use this 4th edition to gain insights from the experiences of marketers worldwide and apply your knowledge to develop a marketing plan of your own. Chapters guide you through researching your market, analysing your competitive situation, objectives setting and deciding on marketing strategies to develop a creative, effective marketing plan for any product.The full text downloaded to your ... Meer lezen

19,92 €

Use this 4th edition to gain insights from the experiences of marketers worldwide and apply your knowledge to develop a marketing plan of your own. Chapters guide you through researching your market, analysing your competitive situation, objectives setting and deciding on marketing strategies to develop a creative, effective marketing plan for any product.The full text downloaded to your
... Meer lezen
People always talk about reputations

Merkreputatie in drie stappen

door Frederik Picard ...

Succesvolle merken slagen erin om mensen écht aan zich te binden, terwijl andere merken moeten zwoegen om overeind te blijven. Een merk opbouwen begint bij je merk helder en bevattelijk te maken voor je doelpubliek en de focus te leggen op value branding.People always talk about reputations loodst je door het hele proces van merkopbouw. Stap voor stap leer je je merk te positioneren, betekenis te ... Meer lezen

23,99 €

Succesvolle merken slagen erin om mensen écht aan zich te binden, terwijl andere merken moeten zwoegen om overeind te blijven. Een merk opbouwen begint bij je merk helder en bevattelijk te maken voor je doelpubliek en de focus te leggen op value branding.People always talk about reputations loodst je door het hele proces van merkopbouw. Stap voor stap leer je je merk te positioneren, betekenis te
... Meer lezen
Customer innovation

Waarom de klant centraal staat in bedrijfsinnovatie

door Marion Debruyne, Koen Tackx ...

Luister naar je klanten om je strategie te bepalen Voor succesvolle organisaties van de toekomst zijn klantgerichtheid en innovatie geen tegenpolen. Om hun strategie te bepalen starten ze vanuit de markt en werken ze volgens drie basisprincipes, ofwel drie manieren van naar je klanten kijken. Allereerst scannen succesvolle organisaties voortdurend hun omgeving, alert voor signalen van de klant. Op ... Meer lezen

21,99 €

Luister naar je klanten om je strategie te bepalen Voor succesvolle organisaties van de toekomst zijn klantgerichtheid en innovatie geen tegenpolen. Om hun strategie te bepalen starten ze vanuit de markt en werken ze volgens drie basisprincipes, ofwel drie manieren van naar je klanten kijken. Allereerst scannen succesvolle organisaties voortdurend hun omgeving, alert voor signalen van de klant. Op
... Meer lezen
Comprendre les inégalités économiques

door Jean-Pierre Biasutti, Laurent Braquet ...

Alors que la croissance économique semblait s’accompagner d’une réduction des inégalités, les données des dernières décennies montrent que la tendance s’inverse aujourd’hui.La réflexion sur l’origine des inégalités, leur évolution, les conséquences qu’elles peuvent avoir sur la croissance économique... sont aujourd’hui l’objet de nombreux travaux.Cet ouvrage se propose de faire un point sur les ... Meer lezen

5,99 €

Alors que la croissance économique semblait s’accompagner d’une réduction des inégalités, les données des dernières décennies montrent que la tendance s’inverse aujourd’hui.La réflexion sur l’origine des inégalités, leur évolution, les conséquences qu’elles peuvent avoir sur la croissance économique... sont aujourd’hui l’objet de nombreux travaux.Cet ouvrage se propose de faire un point sur les
... Meer lezen
De kwetsbare leider

Bouwstenen voor persoonlijke ontwikkeling en leiderschap

door Joost Callens ...

Joost Callens over zijn persoonlijke zoektocht naar authentiek leiderschap Het begon allemaal met een Noordpoolexpeditie. Die reis confronteerde Joost Callens met de kwetsbaarheid van de mens, maar ook met de kracht die uit die kwetsbaarheid kan groeien. Pas vanuit de confrontatie met jezelf, leerde Joost, kan je groeien als mens én als leider. De kwetsbare leider biedt aan leidinggevenden de ... Meer lezen

21,99 €

Joost Callens over zijn persoonlijke zoektocht naar authentiek leiderschap Het begon allemaal met een Noordpoolexpeditie. Die reis confronteerde Joost Callens met de kwetsbaarheid van de mens, maar ook met de kracht die uit die kwetsbaarheid kan groeien. Pas vanuit de confrontatie met jezelf, leerde Joost, kan je groeien als mens én als leider. De kwetsbare leider biedt aan leidinggevenden de
... Meer lezen
High Impact Teaming

Slow Down to Go Faster

door Stefan Decuyper, Elisabeth Raes, Anne Boon ...

Teamwork is often messy, unpredictable and lacking in clarity. There is no such thing as a ready-made formula for effective collaboration. Even so, some teams are successful time after time, repeatedly achieving sustainable results. These are the High Impact Teams. They write their own formula for success and adjust it whenever necessary.High Impact Teaming will teach you how to work together ... Meer lezen

23,99 €

Teamwork is often messy, unpredictable and lacking in clarity. There is no such thing as a ready-made formula for effective collaboration. Even so, some teams are successful time after time, repeatedly achieving sustainable results. These are the High Impact Teams. They write their own formula for success and adjust it whenever necessary.High Impact Teaming will teach you how to work together
... Meer lezen
Drive

The Surprising Truth About What Motivates Us

door Daniel H. Pink ...

The New York Times bestseller that gives readers a paradigm-shattering new perspective on motivationMost people believe that the best way to motivate is with rewards—known as the carrot-and-stick approach. That's a mistake, says Daniel H. Pink, author of To Sell Is Human: The Surprising Truth About Motivating Others.In this provocative and persuasive new book, Pink asserts that the secret to high ... Meer lezen

6,03 €

The New York Times bestseller that gives readers a paradigm-shattering new perspective on motivationMost people believe that the best way to motivate is with rewards—known as the carrot-and-stick approach. That's a mistake, says Daniel H. Pink, author of To Sell Is Human: The Surprising Truth About Motivating Others.In this provocative and persuasive new book, Pink asserts that the secret to high
... Meer lezen
Komt een paard in de boardroom

Wat paarden kunnen vertellen over leiderschap

door Annemieken Van Reepingen, Nadja Talpaert ...

Paarden zijn experts in leiderschap. Ze overleven al miljoenen jaren langer dan wij, mensen, op een succesvolle manier in team op onze planeet.In dit boek delen paarden hun bijzonder krachtige formule om als leider te floreren en te groeien, zowel in je persoonlijke als je professionele leven.Aan de hand van anekdotische voorbeelden van leiders uit het bedrijfsleven en de non-profitsector, ... Meer lezen

23,99 €

Paarden zijn experts in leiderschap. Ze overleven al miljoenen jaren langer dan wij, mensen, op een succesvolle manier in team op onze planeet.In dit boek delen paarden hun bijzonder krachtige formule om als leider te floreren en te groeien, zowel in je persoonlijke als je professionele leven.Aan de hand van anekdotische voorbeelden van leiders uit het bedrijfsleven en de non-profitsector,
... Meer lezen
The Practice

door Seth Godin ...

From the bestselling author of Purple Cow and This is Marketing comes a book that will inspire artists, writers, and entrepreneurs to stretch and commit to putting their best work out into the world.Creative work doesn't come with a guarantee. But there is a pattern to who succeeds and who doesn't. And engaging in the consistent practice of its pursuit is the best way forward.Based on the ... Meer lezen

14,99 €

From the bestselling author of Purple Cow and This is Marketing comes a book that will inspire artists, writers, and entrepreneurs to stretch and commit to putting their best work out into the world.Creative work doesn't come with a guarantee. But there is a pattern to who succeeds and who doesn't. And engaging in the consistent practice of its pursuit is the best way forward.Based on the
... Meer lezen
Marketing Top Models

De 50 essentiële managementmodellen voormarketingprofessionals

door Frederik Picard ...

Marketing Top Models is het eerste boek in de Top Models-reeks. De handige modellen-toolkit voor wie sneller en slimmer wil werken als marketeer.'Marketing Top Models laat zien dat marketing veel meer is dan reclame of verkoop: het is denken in krachtige kaders die richting geven. Dit boek slaat een brug tussen theorie en praktijk, zodat je niet alleen begrijpt wat een model zegt, maar vooral hoe ... Meer lezen

22,99 €

Marketing Top Models is het eerste boek in de Top Models-reeks. De handige modellen-toolkit voor wie sneller en slimmer wil werken als marketeer.'Marketing Top Models laat zien dat marketing veel meer is dan reclame of verkoop: het is denken in krachtige kaders die richting geven. Dit boek slaat een brug tussen theorie en praktijk, zodat je niet alleen begrijpt wat een model zegt, maar vooral hoe
... Meer lezen
Fight The Average

Hoe maak je een merk dat er uitspringt?

door Dries Henau, Yuri Vandenbogaerde ...

In een wereld waar middelmatigheid de norm is geworden, is opvallen essentieel. Fight The Average is een krachtig manifest tegen de norm. Dries & Yuri onthullen hun no-nonsenseaanpak voor het maken van uitzonderlijke merken. Met hun praktische tips en inspirerende verhalen inspireren ze bijzondere merken, bedrijven en ondernemers om zich te onderscheiden van hun concurrenten en om de harten van ... Meer lezen

21,99 €

In een wereld waar middelmatigheid de norm is geworden, is opvallen essentieel. Fight The Average is een krachtig manifest tegen de norm. Dries & Yuri onthullen hun no-nonsenseaanpak voor het maken van uitzonderlijke merken. Met hun praktische tips en inspirerende verhalen inspireren ze bijzondere merken, bedrijven en ondernemers om zich te onderscheiden van hun concurrenten en om de harten van
... Meer lezen
Human Resource Management

Back to Basics

door Filip Lievens ...

HR-managers kennen de basistechnieken van Human Resource Management niet meer. Daarom zet Filip Lievens de essentiële technieken van HRM op een rij in deze volledig geactualiseerde editie van het succesvolle handboek Human Resource Management.Dit handboek biedt een evidencebased overzicht van de belangrijkste HR-domeinen zoals competentiemanagement, employer branding, selectie, prestatiemanagement ... Meer lezen

41,99 €

HR-managers kennen de basistechnieken van Human Resource Management niet meer. Daarom zet Filip Lievens de essentiële technieken van HRM op een rij in deze volledig geactualiseerde editie van het succesvolle handboek Human Resource Management.Dit handboek biedt een evidencebased overzicht van de belangrijkste HR-domeinen zoals competentiemanagement, employer branding, selectie, prestatiemanagement
... Meer lezen
Marketing Communications

A European Perspective

door Patrick De Pelsmacker, Maggie Geuens, Joeri Van Den Bergh ...

Learn the techniques and applications of marketing communications in a European contextMarketing Communications: A European Perspective, 7th Edition, by De Pelsmacker, Geuens and Van Den Bergh provides an extensive overview of the key concepts, techniques and applications of marketing communications within a European context. This book provides in-depth coverage of consumer behaviour and branding ... Meer lezen

35,18 €

Learn the techniques and applications of marketing communications in a European contextMarketing Communications: A European Perspective, 7th Edition, by De Pelsmacker, Geuens and Van Den Bergh provides an extensive overview of the key concepts, techniques and applications of marketing communications within a European context. This book provides in-depth coverage of consumer behaviour and branding
... Meer lezen
Creating Innovative Products and Services

The FORTH Innovation Method

door Gijs van Wulfen ...

Really new products and services are scarce, yet the need for them is huge. That's why Innovation is an important managerial instrument - but many of us struggle with how to approach it. Gijs van Wulfen's Creating Innovative Products and Services is an essential read for anyone involved in new product or service design, brand development, new business development or organizational development ... Meer lezen

70,44 €

Really new products and services are scarce, yet the need for them is huge. That's why Innovation is an important managerial instrument - but many of us struggle with how to approach it. Gijs van Wulfen's Creating Innovative Products and Services is an essential read for anyone involved in new product or service design, brand development, new business development or organizational development
... Meer lezen
In de wolken

Met Customer Delight Management naar gelukkigere klanten en medewerkers

door Peter Van Welden ...

WAAROM WILLEN KLANTEN ALTIJD KORTING EN ZIJN ZE TOCH NIET TROUW?HOE MAAK JE VAN ELKE KLANT EEN WAARDEVOLLE AMBASSADEUR?HOE ZORG JE ERVOOR DAT JE MEDEWERKERS EMOTIONEEL BETROKKEN ZIJN EN BLIJVEN?Je wilt dat je huidige klanten nog lang klant blijven. Je wilt dat ze zo enthousiast zijn dat ze je nieuwe klanten bezorgen, en dat je medewerkers zo positief zijn over hun job dat ze de beste nieuwe ... Meer lezen

21,99 €

WAAROM WILLEN KLANTEN ALTIJD KORTING EN ZIJN ZE TOCH NIET TROUW?HOE MAAK JE VAN ELKE KLANT EEN WAARDEVOLLE AMBASSADEUR?HOE ZORG JE ERVOOR DAT JE MEDEWERKERS EMOTIONEEL BETROKKEN ZIJN EN BLIJVEN?Je wilt dat je huidige klanten nog lang klant blijven. Je wilt dat ze zo enthousiast zijn dat ze je nieuwe klanten bezorgen, en dat je medewerkers zo positief zijn over hun job dat ze de beste nieuwe
... Meer lezen
Customer Experience For Dummies

door Roy Barnes, Bob Kelleher ...

Gain, engage, and retain customers with positive experiencesA positive customer experience is absolutely essential to keeping your business relevant. Today's business owners need to know how to connect and engage with their customers through a variety of different channels, including online reviews and word of mouth. Customer Experience For Dummies helps you listen to your customers and offers ... Meer lezen

18,99 €

Gain, engage, and retain customers with positive experiencesA positive customer experience is absolutely essential to keeping your business relevant. Today's business owners need to know how to connect and engage with their customers through a variety of different channels, including online reviews and word of mouth. Customer Experience For Dummies helps you listen to your customers and offers
... Meer lezen
The 800-Pound Gorilla of Sales

How to Dominate Your Market

door Bill Guertin ...

Smart insight and best practices for achieving sales excellence in any marketThe proverbial 800-pound gorilla is the monster in the room that you just can’t ignore, though maybe you want to. In sales, the 800-pound gorilla is that salesperson or company who totally dominates their market, taking more than their fair share of business, and winning time after time. How can you compete with that? ... Meer lezen

14,99 €

Smart insight and best practices for achieving sales excellence in any marketThe proverbial 800-pound gorilla is the monster in the room that you just can’t ignore, though maybe you want to. In sales, the 800-pound gorilla is that salesperson or company who totally dominates their market, taking more than their fair share of business, and winning time after time. How can you compete with that?
... Meer lezen
Cold Calling Sucks (And That's Why It Works)

A Step-by-Step Guide to Calling Strangers in Sales

door Armand Farrokh, Nick Cegelski ...

Your Ultimate Guide to Book 1 in 3 Cold Calls"The #1 reason for failure in sales is an empty pipeline. And the #1 reason your pipeline is empty is that you avoid cold calling. In this book, Armand & Nick inspire you to get past your mental hangups, pick up the phone, and start cold calling. Read it now. Your bank account will thank you!"- JEB BLOUNT, bestselling author of Fanatical ProspectingCold ... Meer lezen

10,06 €

Your Ultimate Guide to Book 1 in 3 Cold Calls"The #1 reason for failure in sales is an empty pipeline. And the #1 reason your pipeline is empty is that you avoid cold calling. In this book, Armand & Nick inspire you to get past your mental hangups, pick up the phone, and start cold calling. Read it now. Your bank account will thank you!"- JEB BLOUNT, bestselling author of Fanatical ProspectingCold
... Meer lezen
The Sales Acceleration Formula

Using Data, Technology, and Inbound Selling to go from $0 to $100 Million

door Mark Roberge ...

Use data, technology, and inbound selling to build a remarkable team and accelerate salesThe Sales Acceleration Formula provides a scalable, predictable approach to growing revenue and building a winning sales team. Everyone wants to build the next $100 million business and author Mark Roberge has actually done it using a unique methodology that he shares with his readers. As an MIT alum with an ... Meer lezen

18,99 €

Use data, technology, and inbound selling to build a remarkable team and accelerate salesThe Sales Acceleration Formula provides a scalable, predictable approach to growing revenue and building a winning sales team. Everyone wants to build the next $100 million business and author Mark Roberge has actually done it using a unique methodology that he shares with his readers. As an MIT alum with an
... Meer lezen
Over getallen gesproken - Talking about numbers

door Maarten Looijen ...

Wilt u iets weten over getallen? De auteur neemt u in deze 4de, herziene druk mee op de voortzetting van zijn persoonlijke ontdekkingsreis in de getaltheorie. 757 getallenverzamelingen geven een indrukwekkend beeld van getallen die voor veel mensen onbekend zijn. Veel worden er dagelijks gebruikt en toegepast zonder dat we ons dat bewust zijn. Ze spelen een rol in wetenschap en samenleving. Een ... Meer lezen

29,99 € of Gratis met Kobo Plus

Wilt u iets weten over getallen? De auteur neemt u in deze 4de, herziene druk mee op de voortzetting van zijn persoonlijke ontdekkingsreis in de getaltheorie. 757 getallenverzamelingen geven een indrukwekkend beeld van getallen die voor veel mensen onbekend zijn. Veel worden er dagelijks gebruikt en toegepast zonder dat we ons dat bewust zijn. Ze spelen een rol in wetenschap en samenleving. Een
... Meer lezen
La comédie (in)humaine : Comment les entreprises font fuir les meilleurs

door Nicolas Bouzou, Julia de Funès ...

Réunions interminables, séminaires sportifs, inflation des process : l’entreprise est devenue le lieu de l’absurde. Julia de Funès et Nicolas Bouzou partent en croisade contre l’absence de sens qui paralyse nos sociétés et proposent des solutions concrètes.Pourquoi le management vire-t-il souvent à la tragicomédie ? Pourquoi les entreprises s’évertuent-elles à bâtir des organisations qui font fuir ... Meer lezen

6,49 €

Réunions interminables, séminaires sportifs, inflation des process : l’entreprise est devenue le lieu de l’absurde. Julia de Funès et Nicolas Bouzou partent en croisade contre l’absence de sens qui paralyse nos sociétés et proposent des solutions concrètes.Pourquoi le management vire-t-il souvent à la tragicomédie ? Pourquoi les entreprises s’évertuent-elles à bâtir des organisations qui font fuir
... Meer lezen
Help! Mijn batterijen lopen leeg

Een burn-out krijg je niet alleen. Kies voor je talent

door Luk Dewulf, Guido Vangronsveld ...

5 tot 10 procent van de beroepsbevolking kampt met een burn-out Hoe komt het dat mensen plots een hevige daling in hun motivatie en energie voor hun werk kunnen ervaren? In Help! Mijn batterijen lopen leeg leer je te begrijpen wat energieverlies en een burn-out is, hoe je de gevarenzone van een burn-out kunt herkennen, maar vooral hoe je een burn-out kunt voorkomen. Help! Mijn batterijen lopen ... Meer lezen

14,99 € of Gratis met Kobo Plus

5 tot 10 procent van de beroepsbevolking kampt met een burn-out Hoe komt het dat mensen plots een hevige daling in hun motivatie en energie voor hun werk kunnen ervaren? In Help! Mijn batterijen lopen leeg leer je te begrijpen wat energieverlies en een burn-out is, hoe je de gevarenzone van een burn-out kunt herkennen, maar vooral hoe je een burn-out kunt voorkomen. Help! Mijn batterijen lopen
... Meer lezen
Reinventing organizations geïllustreerde versie

door Frederic Laloux ...

De leidende principes uitgelegd Méér betekenis en zingeving op het werk. Het kan! Dit is de optimistische boodschap in Reinventing Organizations, de managementbestseller die mensen over heel de wereld aanzet tot actie. Cyaan organiseren is in korte tijd een begrip geworden. Praktijkvoorbeelden van succesvolle cyane organisaties tonen aan dat we organisaties op een heel nieuwe manier kunnen ... Meer lezen

28,99 €

De leidende principes uitgelegd Méér betekenis en zingeving op het werk. Het kan! Dit is de optimistische boodschap in Reinventing Organizations, de managementbestseller die mensen over heel de wereld aanzet tot actie. Cyaan organiseren is in korte tijd een begrip geworden. Praktijkvoorbeelden van succesvolle cyane organisaties tonen aan dat we organisaties op een heel nieuwe manier kunnen
... Meer lezen

Kobo Rakuten

eReaders

Apps

Accessoires

Winkelwagen

Je krijgt de VIP-behandeling!

Je winkelwagen is leeg

Verkrijgbaar:

1 audioboek per maand

+ Probeer het 30 dagen gratis

Verkrijgbaar:

1 audioboek per maand

+ Probeer het 30 dagen gratis

Aanbevolen voor jou

eBooks in de categorie Verkoop & Verkopen

PMI’s PMBOK® Guide in een notendop - 2de druk

Essential Guide to Marketing Planning

People always talk about reputations

Customer innovation

Comprendre les inégalités économiques

De kwetsbare leider

High Impact Teaming

Drive

Komt een paard in de boardroom

The Practice

Marketing Top Models

Fight The Average

Human Resource Management

Marketing Communications

Creating Innovative Products and Services

In de wolken

Customer Experience For Dummies

The 800-Pound Gorilla of Sales

Cold Calling Sucks (And That's Why It Works)

The Sales Acceleration Formula

Over getallen gesproken - Talking about numbers

La comédie (in)humaine : Comment les entreprises font fuir les meilleurs

Help! Mijn batterijen lopen leeg

Reinventing organizations geïllustreerde versie