Nonobstant les avancées réalisées au cours des dernières années, certaines personnes appartenant à des groupes historiquement défavorisés demeurent sous-représentées et discriminées sur le marché du travail. Le milieu de travail s’inscrit dans un contexte socio-économique en perpétuelle mouvance. De cette relation complexe entre l’organisation et le contexte social découlent des enjeux majeurs en matière de gestion de la diversité. Il importe de mieux comprendre les conséquences, positives...

Cet ouvrage est destiné aux praticiennes et aux praticiens ainsi qu’aux membres de la communauté universitaire qui s’intéressent à la gestion de l’équité, de la diversité, de l’inclusion et de l’accessibilité (EDIA) dans les milieux de travail. Il propose une démarche EDIA qui vise la mise en œuvre d’initiatives pertinentes pour tendre vers une culture organisationnelle inclusive. Cette démarche se décline en deux grandes étapes : le diagnostic organisationnel et le plan d’action. La premi...

En milieux démographiquement diversifiés, les intervenant·e·s d’organismes de services publics rencontrent régulièrement des défis liés aux variables interculturelles lors de leurs interventions. Le développement de compétences interculturelles est alors considéré par les intervenant·e·s, tout comme par les gestionnaires, comme une solution pour améliorer ces interactions. La présente étude se penche sur les représentations d’intervenants·e·s de cinq services publics de la région métropoli...

Réunissant 27 études de cas concernant le management, la gestion des ressources humaines et les relations industrielles, le présent ouvrage constitue un outil de choix pour les enseignants de ces domaines. Les cas sont présentés de façon à favoriser l’intégration des connaissances acquises dans ces champs d’études, dépassant le cloisonnement des activités de gestion des personnes en milieu de travail. Chacun des cas aborde différentes activités mises en relation, ce qui permet une analyse ...