Der Werkzeugkoffer für mehr Gelassenheit In unserem täglichen Leben geraten wir oftmals in Kontakt mit Menschen und Meinungen, die uns provozieren. Doch anstatt uns diesen Konfrontationen zu stellen, gehen wir ihnen meist aus dem Weg. Warum das ein großer Fehler ist und es sogar ratsam ist, sich bewusst diesen Situationen zu stellen, weiß Lara Held. Die Kommunikationsexpertin zeigt, wie es mithilfe von psychologischen Methoden wie der Schattenarbeit gelingt, uns mit unserem Ego zu verbünde...