不同情境下，應對職場衝突必備實用句庫優化與上司、下屬、同事、客戶的合作關係更加釐清自己想達成的溝通目標根據全球職場衝突與合作調查（WWCCS），來自四十五個國家和美國五十個州，總共超過五千人的回應，近年來相較以往，百分之七十的人在職場上經歷更多的衝突。職場衝突的原因，除了傳統的歧視和工作量不堪負荷、過勞、管理不善，還增添許多新時代的挑戰，例如：疫情後遠距工作的職場轉變，年輕一代焦慮、壓力和憂鬱情緒的增加，導致寬容和理解減少，最終造成更多新的職場衝突。在注重人和的職場上，我們並非天生就知道如何回應別人的批評，或禮貌地詢問他人意見。兩位作者身為職場顧問，深知舊有的溝通模式已無法滿足新時代的職場環境，於是因應各式情境，提供了超實用的句式範本，適合在面臨衝突對話時，立即派上用場。工作上遇到棘手情況，應對句子即刻套用！・需要拒絕時（即使是對...

本書從不同時期、文化層次、文本生產切入，探討日常生活中，被視為小道的戲曲、飲食等文化行為，與主流、正統文化碰撞後生發的種種文化意義。借重多位不同背景學者的研究考察，《小道可觀》旨在對米歇爾．賽托（Michel de Certeau）提出的日常生活實踐等社會文化史理論進行補充。凸顯權威、經典話語如何從日用美學中汲取能量，使主流的內涵因日常敘述的加入而更包容並蓄、富有活力。同時，這些考察也勾勒出不同社會文化、民族群體如何在富含張力的接觸中，不斷地對「自我」與「他者」進行重新聚焦，有助於我們了解或隱或顯的權力鬥爭中蘊含的文化意義。本書以文化研究為主軸，既考察了菁英群體以及主流文化如何從日常生活中獲取靈感，又折射出文化群體以及個體自我認知乃是飽含張力的動態機制；展現「經典」與「草根」並非自上而下、抑或反其道而行之的線性動態，而是在多重空間、交叉話語中因權宜而靈變的隱性機制，其能量正來自於蘊藏在日用美學中的文化。

「破壞式創新正持續扭轉我們所熟悉的產業競爭樣貌。對於渴望在嶄新商業環境中永續發展的企業領導者，本書絕對是一本令人信服的必讀之作！」──克雷頓．克里斯汀生（Clayton Christensen）經歷新冠肺炎疫情的衝擊，我們已經沒有拖延的藉口，為求企業永續，數位轉型勢在必行！★佳評如潮．《Inc. 》雜誌必讀商管新書．《富比士》雜誌最佳領導力書籍．《strategy+business》最佳商業戰略類書籍．《彭博社》最佳企業與領導力書籍．領導者該如何帶領企業成功「數位轉型」？

以心智化為基礎的兒童心理治療（Mentalization-Based Treatment for Children，簡稱MBT-C），可幫助兒童理解自身想法、調節情緒，同時支持父母滿足孩子的情緒需求，是與親子進行心理工作的一大利器。本書由英、美、加、荷蘭及瑞典五地的專家聯合執筆，提出一個有時間限期的心智化治療模式，並將親職諮詢納入到模式當中，期盼以雙軌並行的方式，在治療期間內提升孩子與家長各自的心智化能力。針對對象為5-12歲、因焦慮、憂鬱症、人際困難、心智化能力停滯等情緒障礙，以及輕到中度的行為問題的孩子們及其父母。本書從詳實的評估與個案概念化歷程開始，加入發展心理學理論的觀點，配合具體明瞭的治療架構與步驟，讓實務工作者們爭取在短時間（約9-12次）內處理關鍵的親子關係及心智化能力的主題，並描繪出工作上的可行方向。這個治療取向運用了傳統心理動力學的原則，更結合依附理論、心智化實證研究，以及認知行為治療、遊戲治療等不同取向。簡明而條理清晰的論述，不但適合臨床醫師、諮商師、輔導老師、社工師參考，一般父母師長閱讀本書，也能得到許多啟發。...