アメリカ、イギリスでベストセラーの睡眠本眠ることは人生の重要な側面にも関わらず、現代社会には睡眠不足が蔓延しています。この深刻な問題の解決に向けて、睡眠科学の第一人者マシュー・ウォーカー教授が、つい最近まで解明されていなかった睡眠と夢のパワーについて新しい知見を紹介する一冊。ガーデン紙やタイム誌も絶賛！アメリカの公共ラジオNPRの2017年ベストブックスに選出！サンデータイムズ、ノンフィクションベストセラー2位！世界各国からオファー殺到の睡眠本、ついに日本初上陸！睡眠7時間以内だと早死にする？　学習前に仮眠をとると、学習能力が飛躍的に高まる？――NBA、NFL、ピクサー…最強の睡眠コンサルタントが教える最強の睡眠法世界的に著名な神経科学者かつ睡眠のエキスパートが、睡眠科学の最新知識を提供する。本書は、知的好奇心を満たすだけでなく、睡眠の量と質を疎かにすることが、いかに、健康、安全、ビジネスにとって悪影響を与えるかについて具体的に説明する。生き...

ウェンディと弟２人の元にピーター・パンという少年が現れた。ピーターはいつまでも子供のままでいられるネバーランドという国に住んでいるという。そこには、親とはぐれた子供たち、妖精、人魚、インディアン、そしてフック率いる海賊一味もいた。ネバーランドへ到着したウェンディ姉弟を待ち受けるものは……。そして、家で待つ両親のもとに戻ることができるだろうか。

『ウォール・ストリート・ジャーナル』のベストセラー『チャレンジャー・カスタマー』の著者による待望の新刊！ 一般的に、顧客ロイヤリティを上げるには、感動的な顧客サービスが必要だと思われている。しかし、９万７千人のお客さまに、顧客サービスの対応経験について統計的な調査をしたところ、その結果は私たちの想定とはまったく異なるものだった！　つまり、「感動的な顧客サービスは、顧客ロイヤリティを上げていくことには関係がなく、ある程度の顧客サービスを行っていれば、顧客ロイヤリティは一定に保たれる」ということだったのだ。本書では、「ひとが問題解決ために、顧客対応した場合、顧客ロイヤリティに４倍悪影響を及ぼす」と説く。たとえばその背景理由のひとつに、商品についてポジティブな体験をしても、25％しか周りに伝えないのに対して、顧客サービスでネガティブな経験をしたら、65％が周りに伝えるという。では、私たちはどのような顧客サービスを提供すれば良いのだろうか？　・・・ヒントは、「顧客に努力をさせない」ことだった！　顧客と長く付き合っていくために必要なサービス・サポートのあり方が、明確になる目から鱗の画...

巨匠による端正で緻密な謎解きシリーズ第２作ガラス職人のイヴが首を切り裂かれた父の遺体を発見した。凶器はイヴが作った花瓶でマシュー警部は慎重に聞き込みを進めるが……

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。見慣れた街の見方が変わる！都市空間をひもとき、生活や社会を豊かにするヒントを手に入れようシンプルで楽しいイラストと、想像力をくすぐられるセンテンスで、本質をわかりやすく学べる〈101のアイデア〉シリーズ。同シリーズの1冊である本書は、都市デザインの世界に飛び込む最適で最高の入門書となっています。都市計画やまちづくり、アーバンデザインについて知りたい学生や初学者にとって、専門的な学術書は難しく、高いハードルに感じてしまうかもしれません。そこで本書では、実際のデザインプロジェクトで使用できる具体的なツールを厳選し、複雑なコンセプトを明確で簡潔にまとめています。都市空間、街路、歩行者体験、デザインプロセス、物理的なデザインの決定などがもたらす、心理的、社会的、文化的、経済的...

「正常」な読み方なんてない。難読症(ディスレクシア)、過読症、失読症、共感覚、幻覚、認知症といったニューロダイバージェントな人々の読み方を歴史的にたどり、改めてとらえなおす「文字を読む」ということ。

死因 “脳浮腫” の謎が今あきらかに!生誕80年を迎えた今蘇るブルース・リーとその時代 ――100人を超える関係者への濃密な取材が生んだ結晶。第一級の史料価値を持つ“ 李小龍”評伝の決定版。※貴重なカラー・モノクロ写真多数収録知られざる幼少時代、激動の60年代を過ごした米国時代、輝かしい香港凱旋からその死に至るまでのセンシティブな真相に新たな光を当てる。ニューヨークタイムズ、絶賛!朝日新聞・書評掲載(評者：いとうせいこう氏)

公式は、世界の複雑さを記述し、理解するための最強の武器だ。現実を予測し、モデル化し、操作したり、一見関係のない２つの事象を統一的に理解したりするのにも公式は、大きな力を発揮する。現在学習中の人にも、無味乾燥ゆえに学生時代に挫折したおとなにも、数学と物理の基本的な公式を親しみやすい解説とイラストで紹介するこの本は、大いに役立つことだろう。世界の謎を解き明かす鍵・公式の世界へようこそ！

【本電子書籍は固定レイアウトのため7インチ以上の端末での利用を推奨しております。文字列のハイライトや検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。ご購入前に、無料サンプルにてお手持ちの電子端末での表示状態をご確認の上、商品をお買い求めください】ゴッホはなぜ何度も向日葵を描いたのか？――シンボルの意味を知れば、隠れた意図が見えてくる。●シンボルは、美術を理解するための手がかり「なぜ、ゴッホは何度も向日葵を描いたのでしょう？」「西洋美術でたびたび竜が出てくる理由をご存じでしょうか？」シンボルの知識があれば、これらの質問に答えることができるでしょう。シンボルは、美術作品を読み解くための「手がかり」なのです。●地域や時代によって意味を変えるシンボル例えば、「蓮が出てくる美術作品は？」と聞かれた際に、モネの《睡蓮》という西洋絵画を思い浮かべる人もいれば、アンコールワットや仏像などの東洋美術を想像する人もいるでしょう。このように、同じシ...

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。きいろいとり文庫作品 その100「ウェンディ、ジョン、マイケルの三人の子どもたちが、空を飛べる不思議な少年『ピーターパン』と一緒に、ネバーランドを冒険します」※本製品の言語は日本語(ひらがな・カタカナ文)となっております。別言語・ヴァージョンをお求めの方は、別途お買い求めください。

一難去ってまた一難……ジャスティス・リーグがサバイバー攻撃を迎え撃つ!!　経験豊富な新スーパーマンと若さ溢れる二人のグリーンランタンがジャスティス・リーグに加入し、チームはさらにパワーアップした。苦難を乗り越え、これまで以上に彼らの絆も強くなった。だが、そんな矢先に彼らの結束が試される事件が起きる。寂れた郊外で二人の子供と暮らす男が妻を失った。彼女は、ジャスティス・リーグが阻止したキンドレッド事件に巻き込まれた唯一の犠牲者だった。深い悲しみのなか、天才的なハッカーでもあった彼は、薄暗い自宅のガレージで作業に没頭するのだが……。●収録作品●『JUSTICE LEAGUE』#6-11(c) & TM DC.

経営コンサルティングや法律事務所などのプロフェッショナルサービスファームでは、クライアントとの信頼関係から高いロイヤルティを築くことができれば、さらなる仕事につながると考えられてきた。しかしこうした関係性は次第に過去のものとなりつつある。筆者たちはプロフェッショナルサービスファームの事業開発について、23ファームの1800人のパートナーを対象に調査・分析し、パートナーらの事業開発アプローチにおける5つのプロファイルを明らかにした。このうち「アクティベーター」のプロファイルのみが業績と売上げにプラスの影響があった。本書では、このアクティベーターのアプローチがなぜ効果的なのか、またパートナーたちがアクティベーターとなるためにファームとしてどう支援すべきかについて論じる。＊『DIAMONDハーード・ビジネス・レビュー（2024年1月号）』に掲載された記事を電子書籍化したものです。