Tras un largo proceso de revisión por parte del Comité Técnico 176 de ISO, el 23 de septiembre de 2015 fue finalmente publicada la nueva y esperada versión de la norma ISO 9001, el modelo de sistemas de gestión más popular y con mayor número de certificados en todo el mundo.Vistos los cambios que aporta esta nueva edición —cambios en la estructura, en el enfoque, en los requisitos, en los términos y conceptos—, el proceso de transición no será una tarea fácil para las personas resp...

"Las Aventuras de San" es un viaje mágico, lleno de imaginación, ternura y enseñanzas sobre la amistad, el coraje y el valor de los pequeños momentos. La historia comienza en el balcón de un departamento, donde San, un niño curioso y soñador, presencia el encuentro inesperado entre su gato Cach y una intrépida paloma llamada Luma. Este será solo el inicio de una serie de relatos que mezclan la vida cotidiana de San con el universo fantástico de los animales que lo rodean. A medida que avan...

Este libro devela los enigmas, redescubre la magia, y narra la historia que se mantiene oculta en algunas de las películas más significativas del siglo XX. "Cine de Ayer y Hoy" configura una antología de críticas y análisis cinematográficos de 140 títulos especialmente escogidos, ya que cada uno funciona como un eslabón en una cadena que nos aproxima a la excelencia convertida en imágenes. El autor establece una suerte de diálogo entre las expresiones cinéfilas contemporáneas y las grandes...

Es una realidad indiscutible que las empresas que deciden ser más competitivas y mejorar su rendimiento, eligen hacerlo mediante la implementación de sistemas de gestión basados en la mejora continua.Una de las tareas habituales de los equipos de trabajo en el ámbito de la gestión de la calidad es la resolución de problemas: reclamaciones de clientes, productos no conformes,... a continuación, la tarea que deben abordar es la de la planificación: de las acciones de mejora que serán necesar...

Mi voz en papel reúne 200 poemas escritos desde la mirada adolescente de San, un joven que transforma sus emociones en versos. Entre dudas, sueños, amistades, primeras ilusiones y búsquedas interiores, cada poema abre una ventana a lo que significa crecer, sentir y descubrirse. Este libro no busca dar respuestas, sino acompañar al lector en su propio camino. En estas páginas encontrarás palabras que hablan de amor, de amistad, de libertad y de esperanza, con la frescura de quien vive inten...

Un cuaderno de poemas que nacen del silencio y florecen como pétalos: versos sobre el amor que sostiene, el que se va y el que vuelve transformado. La voz poética recorre heridas, despedidas y renacimientos, encuentra amparo en la naturaleza y en los pequeños gestos, y elige la calma del ahora. Con imágenes de lluvia, amaneceres, ríos y estrellas, los textos acompañan al lector como un abrazo y una apuesta por la esperanza. Un viaje íntimo que invita a soltar, a escucharse y a abrir las pu...

"La migración de adolescentes y jóvenes no acompañados/das en Europa empieza a ser detectada a mediados de la década de los noventa. El número de llegadas anuales ha experimentado un crecimiento constante, convirtiéndose en un fenómeno estructural que demanda ajustes y respuestas en los sistemas de protección regionales y estatales para proteger el interés superior del menor, como interpela la CDN de 1989. No obstante, esta realidad pone en evidencia algunas contradicciones de la Europa de...

Si hay un poeta maldito en Colombia, este es Darío Lemos, fundador del Nadaísmo, el movimiento literario más importante de Colombia del Siglo XX. Pasó años de su vida en la cárcel y en hospitales siquiátricos. Tenía esa chispa genial, ese toque de demencia divina que poseen los elegidos. Murió en 1987 cuando sólo tenía cuarenta y cinco años. Por lo mismo, Editorial MAGO rescata y difunde entre los lectores chilenos al más genial y maldito de los poetas colombianos.Max G. Sáez

En el caso de la norma ISO 9001 (el estándar más utilizado en el mundo para la implementación de sistemas de gestión de la calidad), la nueva versión 2015 ha reducido de forma muy notable los requisitos relativos a la documentación y facilitando que sea la propia empresa quien, en función de su actividad, la complejidad de sus procesos y la competencia de su personal, decida el volumen y extensión de su sistema documental.A lo largo de este libro se abordan temas como la planificac...

Es una realidad indiscutible que las empresas que deciden ser más competitivas y mejorar su rendimiento, eligen hacerlo mediante la implementación de sistemas de gestión basados en la mejora continua. Una de las tareas habituales de los equipos de trabajo en el ámbito de la gestión de la calidad es la resolución de problemas: reclamaciones de clientes, productos no conformes… a continuación, la tarea que deben abordar es la de la planificación: de las acciones de mejora que serán necesaria...

El libro habla de la Teoria de La Imaginacion y dije que todo se vuelve real en otros Universos.

"Estas gentes poseían una clase de coraje que bien podría ser el mejor don de cualquier hombre; el coraje de aquellos que simplemente perseveran día tras día, poniendo todo de su parte, más allá de cualquier resistencia razonable, raras veces teniéndose como mártires, y nunca creyéndose valientes" Alan Le May "El Juicio" representa la tercera entrega de la saga histórica inaugurada con "Las campanas de Potosí", y continuada luego con "Gritos de Bronce". Con éste nuevo título se completa el...