De aanslagen van 11 september, die in Madrid, Londen, Parijs en Brussel; de genocides in nazi-Duitsland, Cambodja en Rwanda; de oorlogen in Oekraïne en Gaza; keer op keer vragen we ons af: waarom zou iemand zoiets doen? Wie zijn deze mensen? In Angstaanjagend normaal beschrijft hoogleraar Alette Smeulers, op basis van dertig jaar onderzoek, de daders van oorlogsmisdrijven, genocide en terrorisme. Van dictators tot tussenpersonen, van uitvoerders tot aanslagplegers: Smeulers laat zien wat h...

Dit boek helpt professionals in de ggz de patiëntveiligheid te optimaliseren. Dat is de ondergrens van kwaliteit: het voorkómen van schade door het handelen van een zorgverlener. En het is in het belang van patiënten, hun naasten én de zorgverleners zelf. Immers: hoe groter de veiligheid, hoe minder krassen op de ziel van ervaren psychiaters, psychologen of verpleegkundigen.Het aantal calamiteiten in de ggz is veel kleiner dan in de somatische zorg, maar er is wel degelijk kans op ...

Leer met 5 stappen de perfecte pitch te maken, met tips om indruk te maken en je concurrenten te overtreffen, of je nu kort of uitgebreid presenteert.

Met de perfecte pitch liggen opdrachten binnen handbereik! Het helpt je om jezelf in de schijnwerpers te zetten. Om een onuitwisbare indruk op opdrachtgevers te maken. Om concurrenten glansrijk achter je te laten. Zelfs als je weinig tijd of ruimte krijgt om je verhaal te vertellen, of als je mensen nog niet eerder hebt ontmoet. In dit boek laten pitchexperts Rick Willemsen en Alette den Exter zien hoe je jezelf slim ‘verkoopt’. Of het nu gaat om korte of lange presentaties, mondeling of o...